1 Responsable Qualité H/F

Apedi Alsace

Strasbourg

Sur place

EUR 38 000 - 49 000

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Résumé du poste

L’Apedi Alsace recrute un Responsable Qualité pour renforcer la Direction Qualité et Systèmes d’Information dans le cadre d’un CDD de remplacement. Le poste est basé à Strasbourg et implique la coordination de la démarche qualité, la gestion des risques et l’amélioration continue au service des personnes accompagnées et des professionnels.

Le candidat idéal possède une formation Bac+3 en qualité ou gestion des risques, une expérience significative en qualité (secteur médico-social/sanitaire) et

Qualifications

  • Formation supérieure en qualité ou gestion des risques exigée.
  • Expérience significative en fonction qualité, idéalement médico-sociale/sanitaire.
  • Maîtrise du référentiel HAS applicable aux ESSMS et des démarches qualité.

Responsabilités

  • Mettre en œuvre et animer la démarche qualité selon la politique associée.
  • Accompagner les directions et équipes dans l’amélioration continue et l’évaluation des pratiques.
  • Concevoir, suivre et évaluer les plans d’amélioration et les indicateurs de performance.
  • Organiser les évaluations HAS, audits et diagnostics et veiller à leur conformité.
  • Participer à la conduite du changement et à la diffusion d’outils méthodologiques.

Connaissances

Fédérer les équipes
Pilotage par indicateurs
Analyse et pilotage des risques
Gestion de projets transversaux
Rigueur méthodologique

Formation

Bac+3 en qualité ou gestion des risques

Description du poste

L’Apedi Alsace est une association gestionnaire d’établissements médico-sociaux qui accompagne 1 300 personnes dans 28 établissements et services et emploie 500 salariés.

Acteur engagé du secteur médico-social, l’Association place la qualité de l’accompagnement, le respect des droits des personnes, l’innovation et l’amélioration continue au cœur de son projet associatif.

L’Apedi Alsace recrute un Responsable Qualité pour renforcer sa Direction Qualité et Systèmes d’Information dans le cadre d’un CDD de remplacement.

Missions Principales :

Sous l’autorité de la Directrice Qualité et Systèmes d’Information, vous mettez en œuvre, coordonnez et animez la démarche qualité définie par l’Association.

Vous accompagnez les directions et les équipes dans le développement d’une culture d’amélioration continue, fondée sur l’évaluation des pratiques, la gestion des risques, l’exploitation des données et l’innovation organisationnelle.

Véritable ressource méthodologique et technique, vous contribuez à faire de la qualité un levier de performance au service des personnes accompagnées, des professionnels et des établissements.

Sous l’impulsion de la Directrice Qualité et SI, vos principales responsabilités sont :
Coordonner et animer la mise en œuvre de la démarche qualité associative
  • Participer à la définition, au déploiement et à l’évaluation de la politique qualité associative ;
  • Contribuer, suivre et évaluer le programme d’amélioration continue de la qualité ;
  • Construire et piloter les indicateurs qualité et de performance ;
  • Produire des tableaux de bord et des notes d’aide à la décision destinés à la DQSI, Direction générale, aux directions d’établissements et aux instances associatives ;
  • Accompagner les établissements dans l’élaboration, le suivi et l’évaluation de leurs plans d’amélioration.
Accompagner les évaluations et garantir la conformité réglementaire
  • Coordonner la préparation et le suivi des évaluations HAS des établissements et services ;
  • Organiser les audits, diagnostics et évaluations ;
  • Assurer une veille réglementaire relative aux ESSMS et aux démarches qualité ;
  • Accompagner la mise en conformité des ESMS avec les exigences réglementaires et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles ;
  • Assurer le suivi des plans d’actions issus des évaluations et audits.
Contribuer à faire vivre la culture d’amélioration continue auprès des établissements et services
  • Animer des groupes de travail et des démarches participatives associant les professionnels ;
  • Accompagner les directions et les équipes dans l’analyse et l’amélioration de leurs pratiques ;
  • Favoriser l’harmonisation des procédures et des organisations entre les établissements ;
  • Concevoir et diffuser des outils méthodologiques adaptés aux besoins des professionnels ;
  • Accompagner les professionnels dans la formalisation des procédures et outils ;
  • Participer à la conduite du changement dans le cadre des projets portés par l’Association.
Participer à la gestion des risques
  • Contribuer au déploiement de la politique associative de gestion des risques ;
  • Participer à l’analyse des événements indésirables et au suivi des actions correctives ;
  • Accompagner les ESMS dans l’identification et la maîtrise de leurs risques ;
  • Participer à l’amélioration continue des dispositifs de prévention et de sécurisation des pratiques.
Profil :
  • Formation supérieure de niveau Bac + 3 dans les domaines de la qualité ou de la gestion des risques ;
  • Expérience significative dans une fonction qualité, idéalement dans le secteur médico-social ou sanitaire ;
  • Bonne connaissance du référentiel HAS applicable aux ESSMS ;
  • Maîtrise des démarches d’amélioration continue, d’audit, d’évaluation et de gestion des risques ;
  • Appétence pour l’analyse de données et le pilotage par les indicateurs ;
  • Expérience de conduite de projets transversaux ;
  • Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.
Compétences et Qualités attendues
  • Capacité à fédérer ;
  • Pédagogie et sens de l’accompagnement ;
  • Esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Autonomie et capacité d’initiative ;
  • Sens de l’organisation et rigueur méthodologique ;
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en transversalité ;
  • Force de proposition et orientation résultats.
Conditions d’emploi

CDD 6 mois avec possibilité de renouvellement,

Statut cadre au forfait jour,

Permis B Obligatoire, des déplacements réguliers sont prévus sur les établissements et services de l’association.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre l’Apedi Alsace, c’est intégrer une association engagée dans une dynamique de transformation et d’amélioration continue, où la qualité est considérée comme un véritable levier au service des personnes accompagnées, des professionnels et des projets portés par l’Association.

Vous contribuerez directement à la structuration des pratiques, au développement des outils de pilotage et à l’accompagnement des établissements dans leurs enjeux de qualité.

Le poste est à pourvoir en contrat à durée déterminée à temps plein dès que possible.

Il est basé au 100 route des Romains 67200 Strasbourg.

La rémunération est calculée selon le diplôme, l’expérience et la grille conventionnelle CCNT 66.

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