Vuoropäällikkö, Oulun seutu (30 h/vko)

Lidl Suomi Ky; Oulu; On-site; EUR 19,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Kilpailukykyinen palkka

Henkilökunta-alennus 6%

Työterveyshuolto

Epassi ja liikunta-, hyvinvointi-,文化-票

Koulutus- ja urakehitys

Viiden viikon perehdytys

Job summary

Lidl etsii Oulun seudulle vuoropäälliköitä Haukiputaan, Kempeleen ja Oulun alueelta. Tehtävässä korostuvat asiakaspalvelu, tiimin johtaminen ja vastuu myymälän arjen sujuvuudesta poissaolojen aikana.

Haemme motivoitunutta tekijää, jolla on halu kehittyä esihenkilönä ja kyky kommunikoida suomeksi B1-tason kielitaidolla. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutuksen sekä kattavat edut Lidl-yrityksessä.

Qualifications

• Iloinen asiakaspalveluasenne sekä halu oppia ja kehittyä esihenkilönä.
• Kaupan alan kokemus katsotaan eduksi, eikä ensisijaisesti vaadita aiempaa esihenkilötyö kokemusta.
• Suomen kielen taitotaso B1 riittää arkipäivän palvelemiseen ja työtehtävien hoitamiseen.

Responsibilities

• Vuoropäällikkö vastaa oman vuoronsa johtamisesta sekä myymälän päivittäisestä sujuvuudesta.
• Johtaa tiimiä ja tukee työntekijöitä poissaolojen aikana.
• Vastaa asiakaspalvelutilanteiden sujuvuudesta ja myymälätoiminnan yleisestä sujumisesta.

Skills

Asiakaspalveluasenne

Kaupan alan kokemus

Esihenkilötyö kiinnostus

Suomen kielen taito B1

Job description

Oletko sinä uusi lidliläinen?

Esihenkilötyökokemusta kaipaavat HUOMIO! Etsimme nyt Oulun seudulle (Haukipudas, Kempele, Oulu- Haapalehto, Karjasilta, Kaakkuri, Tuira, Keskusta, Pataniemi, Hiironen)myymälöihimme vuoropäälliköitä. Aikaisempaa esihenkilökokemusta ei vaadita, sillä se kuuluisa asenne ratkaisee!
Nimensä mukaisesti vuoropäällikkö vetää omaa vuoroaan, eli vastaa myymäläarjen ja ennen kaikkea myymälän työntekijöiden työn sujuvuudesta myymäläpäällikön ja/tai apulaismyymäläpäällikön poissa ollessa. Esihenkilötyö on arvokas rivi kenen tahansa CV:ssä, ja vuoropäällikön työ onkin mahtava steppi johtamisen urapolulla. Työ sopii myös loistavasti alanvaihtajille, joilla on jo kokemusta tiimien vetämisestä. Toisaalta vuoropäällikön pesti on hyvä tilaisuus päästä maistamaan vastuuta, mutta et kuitenkaan joudu täysin kantamaan sitä harteillasi.

Tällaisia asioita toivomme sinulta

• Iloista asiakaspalveluasennetta– meille tämä on nöyryyttä oppia, uteliaisuutta kysyä ja energiaa palvella.
• Kokemusta kaupan alalta – toki mikä tahansa palvelualan kokemus toimii loistavana taustana, joten hae rohkeasti. Vaikka olisit käynyt kaupassa vain asiakkaana, niin me kyllä perehdytämme sinut huolella.
• Kiinnostusta esihenkilötyötä kohtaan – sinulla ei tarvitse olla aiempaa kokemusta, meillä pääset oppimaan. Haluat myös kasvaa ja kehittyä!
• Toivomme myös, että asiakkaiden palveleminen onnistuu sinulta suomeksi. Emme kuitenkaan edellytä natiivia suomen kielen taitoa vaan koemme, että työt hoituvat erinomaisesti, mikäli suomen kielen kielitaitotasosi vastaa tasoa B1. Emme luonnollisesti vaadi kielitaitotestejä, mutta olisi hyvä, jos pystyt tervehtimään/auttamaan asiakasta löytämään tavarat myymälästä. Tämä linjaus on tehty siksi, että haluamme mahdollistaa sinulle onnistumisesi työssäsi, ja että pystyt suoriutumaan työssäsi tarvittavista tehtävistä.

Tätä kaikkea tarjoamme sinulle

• Kilpailukykyisen palkan. Varmistamme palkkatasa-arvon ja oikeudenmukaisuuden yrityksessämme yhdenvertaisella palkkausjärjestelmällä. Noudatamme palkkauksessa kaupan alan TES:iä ja maksamme vuoropäälliköille 13,96 - 16,08 €/h. Perustuntipalkka tarkentuu valitun henkilön työkokemuksen ja koulutuksen mukaan. Tämän päälle tulee erillinen Lidl-lisä (1,5 % - 3 %) sekä TES:n mukaiset ilta-, viikonloppu ja sunnuntailisät.
• Hyvät edut. Lidliläisenä saat kuuden prosentin henkilökunta-alennuksen, työterveyshuollon, erilaiset kumppanuusedut ja Epassin käyttöösi: jokainen työntekijämme on oikeutettu liikunta-, hyvinvointi-, kulttuuri- ja työmatkaetuun.
• Mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen ja uusiin uramahdollisuuksiin. Monet meillä ovat edenneet talon sisällä esimerkiksi apulaismyymäläpäällikön tai myymäläpäällikön tehtäviin asti.
• Kattavan perehdytyksen. Tuoreelle vuoropäällikölle tarjoamme viiden viikon perehdytysjakson, jonka aikana perehdyt tehtäviisi sähköisen koulutusjärjestelmämme avulla unohtamatta kuitenkaan käytännön harjoittelua palvelukouluttajan kanssa
• Monipuolisia työtehtäviä ja osaavan tiimin tuki kasvavassa yrityksessä. Työsi päivittäistavarakaupan ytimessä on tapahtumarikasta ja täynnä elämää.
• Reilun työilmapiirin ja työpaikan, jossa saat olla oma itsesi. Arvomme ovat tehokas toiminta, arvostus, luottamus, käytännönläheisyys ja yhteisöllisyys, ja meillä toimitaan näiden mukaisesti. Olemme saaneet Top Employer -sertifikaatin merkiksi esimerkillisestä työnantajuudesta Suomessa.
• Osa-aikaisen/kokoaikaisen kaupan aukioloaikojen mukaisen vuorotyön. Haluamme, että työ- ja vapaa-aikasi pysyvät hyvässä balanssissa.

Tule työkaveriksemme!

Vuoropäällikkönä meillä ovat tyypillisesti viihtyneet sellaiset henkilöt, ketkä suhtautuvat työhön avoimesti, uskaltavat kysyä ja ovat kiinnostuneita johtamaan. Vuoropäällikön pesti on usein vienyt Lidl-uralla eteenpäin, mutta moni on ottanut opit myöhemmin käyttöön myös aivan toisella alalla. Vuoropäällikön työ on oiva polku esihenkilötehtävistä kiinnostuneille, mutta sopii myös heille, jotka haluavat ottaa haltuun johtamisen ensiaskeleet.

Kannustamme kaiken ikäisiä työnhakijoita hakemaan meille rohkeasti töihin. Emme hyväksy minkäänlaista syrjintää, ja sitoudumme tasa-arvoiseen sekä syrjimättömään rekrytointiin. Arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja teemme töitä yhdenvertaisuuden eteen. Toivomme hakijoiksi eritaustaisia henkilöitä, kuten eri-ikäisiä, eri-sukupuolta olevia ja eri kieli-, kulttuuri- tai vähemmistöryhmiin kuuluvia.