TE-asiantuntija

Ylivieskan kaupunki; Ylivieska; On-site; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ylivieskan kaupunki hakee TE-asiantuntijaa vastaamaan laaja-alaisesta asiakaspalvelusta työllisyyden alueella. Tehtävä painottuu asiakkaiden palvelutarpeiden kartoitukseen ja yksilöllisten suunnitelmien laatimiseen.

Yhteistyössä ovat koulut, työnantajat, Kela sekä muut regionaaliset toimijat, ja tehtävään sisältyy viranomaistehtäviä sekä työttömyysturvaan liittyviä selvityksiä.

Tehtävä alkaa 19.10.2026 tai sopimuksen mukaan; virkasuhde ja palkka 3306,31 eurotta kuukaudessa sekä mahdolliset lisät.

Qualifications

• Soveltuva alempi korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus sekä englannin kielen taito.
• Työkokemusta ei välttämättä edellytetä, eduksi katsotaan asiakaspalvelukokemus.
• Työ edellyttää oman auton käyttöä ja alueella liikkumista.

Responsibilities

• Asiakaspalvelutyö työnhakijan palvelutarpeen kartoitus ja työllistämisen suunnitelman laatiminen.
• Palveluista sopiminen ja palveluohjaus.
• Viranomaistehtävät, kuten työttömyysturvaan liittyvät selvitykset ja lausunnot.
• Verkosto- ja ohjaustyö yhteistyössä oppilaitosten, työnantajien ja Kelan kanssa.

Skills

Vuorovaikutustaidot

Ohjaustaidot

Motivointitaidot

Ratkaisukeskeinen ote

Education

Alempi korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus

Englannin kielen taito

Job description

Ylivieska, Kalajoki, Nivala -työllisyysalue tuottaa julkiset työvoimapalvelut 6 kunnan alueelle. YKN-Työllisyysalueeseen kuuluvat Ylivieska, Kalajoki, Nivala, Sievi, Alavieska ja Merijärvi. Ylivieska toimii työllisyysalueen vastuukuntana.

Työllisyysalueen toiminnan tavoitteena on edistää nopeaa työllistymistä sekä lisätä työllisyyspalveluiden yhdenvertaista saatavuutta, vaikuttavuutta ja monipuolisuutta. Panostamme erityisesti lähipalveluiden toteuttamiseen alueen jokaisessa kunnassa, tiiviiseen yhteistyöhön kuntien elinvoima- ja yrityspalveluiden sekä alueen muiden palveluiden kanssa.

TEHTÄVÄN KUVAUS

TE-asiantuntijan pääasiallisena tehtävänä on laaja-alainen asiakaspalvelutyö työnhakijan palvelutarpeen ja työllisyysalueen tavoitteiden mukaisesti Ylivieskan, Nivalan ja Sievin vieraskielisten, ei kotouttamisen piirissä olevien, työnhakija-asiakkaiden parissa. Tehtäviin kuuluu työnhakijan palvelutarpeen selvittäminen ja työllistämissuunnitelman laatiminen, palveluista sopiminen ja palveluohjaus. Tehtävään kuuluu viranomaistehtäviä, kuten työttömyysturvaan liittyvät selvitykset, lausunnot ja palveluihin liittyvät viranomaispäätökset.

TE-asiantuntija tarjoaa henkilökohtaista ohjausta ja räätälöityjä palvelupolkuja, jotka edistävät työnhakijan sijoittumista työelämään tai muihin tarkoituksenmukaisiin palveluihin. Asiakastyössä keskeisintä on työnhakijan motivointi ja ratkaisukeskeinen ohjaus. Työllistymisen tuki järjestetään työnhakijalle yksilöllisenä ja monialaisena verkostotyönä kiinteässä yhteistyössä oppilaitosten, työnantajien, Kelan, alueellisen maahanmuuttajaverkoston sekä muiden työnhakijan työllistymistä ja kuntoutumista edistävien toimijoiden kanssa. Tehtäviin sisältyy lisäksi verkostoyhteistyötä ja sen kehittämistä yhdessä KOTO- ja EURES-asiantuntijoiden kanssa.

OSAAMINEN

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva alempi korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus sekä englannin kielen taito. Eduksi luemme työkokemuksen vastaavista asiakaspalvelutehtävistä ja työmarkkinoiden ja työllistymistä edistävien palveluiden tuntemuksen. Muun kielitaidon laskemme tehtävässä eduksi. Tehtävässä tarvitaan hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa. Työ edellyttää oman auton käyttömahdollisuutta sekä liikkumista työllisyysalueella.

Haemme tehtävään oma-aloitteista, innostunutta ja itsenäiseen työskentelyyn soveltuvaa henkilöä. Työssä painottuvat hyvät vuorovaikutustaidot, ohjaus- ja motivointitaidot, ratkaisukeskeinen työote sekä työtä ohjaavien lakien ja asetusten soveltaminen käytännön asiakastyöhön.

Viran tehtäväkohtainen palkka on 3306,31 € kuukaudessa + mahdolliset KVTES:n mukaiset lisät. Viikoittainen työaika on 38,25 tuntia. Työ alkaa 19.10.2026 tai sopimuksen mukaan. Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa.

Hakemukset tulee jättää viimeistään su 27.9.2026 klo 23.59 mennessä.

Työsuhde: Virkasuhde

Palkka: Muu 3306,31

Työskentelyaika: Päivätyö

Paikkoja: 1

Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät