Senior System Specialist

Clevry; Helsinki; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Clevryn asiakkaalle etsitään Senior System Specialistia Helsinkiin. Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva, ja aloittaminen tapahtuu heti sopivan henkilön löydyttyä.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä CTO:n, tietohallinnon ja kumppaneiden kanssa päivittäisen IT-ympäristön toimivuuden varmistamiseksi. Rooli yhdistää käytännön IT-työn, palveluiden hallinnan ja kehittämisen sekä tiiviin yhteistyön globaalin IT-organisaation kanssa.

Qualifications

• Päivittäinen IT-tuki ja loppukäyttäjien palauteen vastaaminen.
• IT-laitteiden, lisenssien ja palveluiden hallinta sekä elinkaaren hallinta.
• Azure- ja Google Workspace -ympäristöjen hallinta sekä teknisten ongelmien ratkaiseminen.
• IT-palveluiden kehittäminen yhdessä sidosryhmien kanssa ja kehityshankkeiden toteuttaminen.
• Toimittajayhteistyö ja IT-hankintojen koordinointi.
• IT-palveluiden tietoturvasta sekä compliance-vaatimuksista huolehtiminen yhdessä eri sidosryhmien kanssa.

Responsibilities

• Käyttäjien IT-tuki sekä helpdesk- ja loppukäyttäjäpalveluiden koordinointi.
• IT-palveluiden kehittäminen ja toimintatapojen parantaminen.
• Toimistojen IT-ratkaisujen lähitukitehtävät sekä tekoälyn hyödyntäminen arjessa.

Skills

IT-tuki

IT-palvelut

Käyttöympäristöt

Viestintä- ja yhteistyötaidot

Suomen ja englannin kieli

Tools

Azure

Google Workspace

Job description

Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme Senior System Specialistia heidän toimipisteelleen Helsinkiin. Roolissa vastaat asiakkaamme Suomen IT-ympäristön päivittäisestä toimivuudesta, käyttäjätuesta ja kehittämisestä. Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Aloitus tehtävässä on heti sopivan henkilön löydyttyä, ja tulet työllistymään tehtävään Clevryn kautta.

Senior System Specialistina pääset yhdistämän käytännönläheisen IT-työn, palveluiden hallinnan ja kehittämisen, sekä toimittaja- ja sidosryhmäyhteistyön. Tässä roolissa vastaat IT-palveluiden sujuvasta arjesta ja kehittämisestä yhdessä CTO:n, tietohallinnon ja muiden sidosryhmien kanssa. Pääset tekemään käytännön IT-työtä ja samalla kehittämään toimintaa pidemmällä tähtäimellä. Tehtävässä pääset myös kehittämään toimintatapoja ja IT-palveluita pitkäjänteisesti sekä tukemaan organisaatiota uusien teknologioiden ja tekoälyn hyödyntämisessä.

Roolissa yhdistyvät itsenäinen vastuu, tekninen tekeminen ja yhteistyö globaalin IT-organisaation sekä ulkoisten kumppaneiden kanssa. Etsimme henkilöä, joka tarttuu rohkeasti toimeen ja ratkaisee ongelmia käytännössä. Tehtävässä ei pelkästään koordinoida tekemistä, vaan tarvittaessa tehdään myös itse.

Pääasialliset tehtävät

• Käyttäjien IT-tuki sekä helpdeskin ja loppukäyttäjäpalveluiden koordinointi
• IT-laitteiden, lisenssien ja palveluiden hankinta sekä elinkaaren hallinta
• Azure- ja Google Workspace -ympäristöjen hallinta ja teknisten ongelmien ratkaiseminen
• IT-palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen sekä kehityshankkeiden toteuttaminen
• Toimittajayhteistyö ja IT-hankintojen koordinointi
• IT-palveluiden tietoturvasta ja compliance-vaatimuksista huolehtiminen yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa
• Toimistojen IT-ratkaisuihin liittyvät lähituen tehtävät sekä organisaation tukeminen tekoälyn hyödyntämisessä
• Aikaisempaa kokemusta IT Operations-, Workplace IT-, Service Desk- tai ITSM-tehtävistä
• Vahvaa teknistä osaamista ja käytännönläheistä otetta tekemiseen
• Kokemusta Azure- ja Google Workspace -ympäristöistä
• Hyvää ymmärrystä IT-palveluista, päätelaitteista, käyttäjätuesta sekä tietoturvasta ja compliance-vaatimuksista
• Itsenäistä, ratkaisukeskeistä ja kehittävää työskentelyotetta sekä hyviä yhteistyötaitoja
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
• ITIL-osaaminen sekä ISO 27001- ja ISO 9001 -ympäristöjen tuntemus katsotaan eduksi.
• Monipuolisen ja vastuullisen roolin, jossa pääset vaikuttamaan koko IT-ympäristön toimivuuteen ja kehittämiseen
• Mahdollisuuden yhdistää tekninen hands-on tekeminen ja IT-palveluiden kehittäminen
• Itsenäisen roolin, jossa oma kädenjälkesi näkyy konkreettisesti
• Mahdollisuuden kehittää toimintamalleja, prosesseja ja IT-palveluita pitkäjänteisesti
• Mahdollisuuden olla mukana kehittämässä tekoälyn hyödyntämistä organisaation arjessa
• Tiiviin yhteistyön liiketoiminnan, globaalin IT-organisaation ja ulkoisten kumppaneiden kanssa
• Pitkäaikaisen tehtävän vakaassa ja kehittyvässä toimintaympäristössä

Lisätietoa rekrytointiprosessistamme

Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin.

Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin.

Lisätietoa Clevrystä

Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne lähes 100 pehmeiden taitojen tunnistamiseen sertifioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään!