Partner Success Manager

TD SYNNEX; Espoo; Ibrido; EUR 55.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybridimalli

Monipuoliset koulutusmahdollisuudet

Descrizione del lavoro

TD SYNNEX Finland Oy etsii Partner Success Manageria Espoon alueelle. Tehtävä tukee teknologiamyöntitoimittajien ja jälleenmyyjien menestystä pilvi-, ohjelmisto- ja tietoturvaliiketoiminnassa.

Roolissa toimii linkkinä kumppaneiden, jälleenmyyjien ja sisäisten tiimien välillä. Vaikutat sujuvaan asiakaskokemukseen, onboardingin edistämiseen sekä myynnin ja liiketoiminnan kasvun tukemiseen.

Competenze

• Asiakasilyönteinen ja ratkaisukeskeinen työote.
• Kyky hallita useita kokonaisuuksia samanaikaisesti.
• Hyvä kommunikointi sekä suullisesti että kirjallisesti suomeksi ja englanniksi.

Mansioni

• Vastuullisena kontaktipisteenä varmistat kumppaneiden on-boardauksen sujuvuuden ja jatkuvan tuen.
• Rakennat ja kehität pitkäaikaisia asiakassuhteita tukemaan onboardingia sekä päivittäistä toimintaa.
• Koulutat ja jakat tuotetietoa sekä ohjaat kumppaneita työkalujen käytössä.
• Teet yhteistyötä myynnin ja liiketoiminnan kanssa kasvun tukemiseksi.

Conoscenze

Asiakaspalvelu

Kumppanuuksien kehittäminen

Sujuva suomen ja englannin kieli

Strumenti

StreamOne ION

InTouch

Partner portals

Descrizione del lavoro

Partner Success Manager Espoo | Vakituinen työsuhde | TD SYNNEX Finland Oy Haluatko olla mukana Microsoft-tiimissämme rakentamassa erinomaista kumppanikokemusta nopeasti kasvavassa pilvi-, ohjelmisto- ja tietoturvaliiketoiminnassa? Etsimme tiimiimme Partner Success Manageria tukemaan teknologiatoimittajiemme ja jälleenmyyjäkumppaneidemme menestystä. Tässä roolissa työskentelet Microsoftin modernien pilvi-, ohjelmisto- ja tietoturvaratkaisujen parissa sekä vaikutat suoraan asiakaskokemukseen, liiketoiminnan kasvuun ja kumppanuuksien kehittämiseen. Mikä tekee roolista kiinnostavan? Partner Success Managerina toimit tärkeänä linkkinä kumppaneiden, jälleenmyyjien ja sisäisten tiimien välillä. Varmistat, että yhteistyö toimii sujuvasti, asiakkaat saavat laadukasta palvelua ja kumppaneiden arki etenee tehokkaasti niin prosessien, työkalujen kuin tuen osalta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Business Development Managerien sekä teknisen myynnin kanssa.

Vastaat uusien asiakkuuksien onnistuneesta käynnistämisestä, jatkuvasta tuesta sekä päivittäisen tekemisen sujuvuudesta eri alustoilla ja prosesseissa. Tehtävässäsi pääset rakentamaan ja kehittämään pitkäaikaisia asiakassuhteita tukemaan asiakkaiden onboardingia sekä päivittäistä toimintaa eri alustoilla ja prosesseissa järjestämään koulutuksia ja kehittämään tuoteosaamista asiakkaille ja sisäisille tiimeille ratkaisemaan asiakkaiden arjen haasteita nopeasti ja laadukkaasti kehittämään kasvua tukevia toimintamalleja yhdessä myynnin ja liiketoiminnan kanssa ohjaamaan asiakkaita verkkotyökalujen, kuten TD SYNNEX StreamOne IONin, InTouchin ja toimittajien kumppaniportaalien käytössä viestimään aktiivisesti tuotteista, kampanjoista, hinnoista ja uusista mahdollisuuksista osallistumaan TD SYNNEXin e-business-palveluiden markkinointiin ja myyntiin Odotamme sinulta Menestyt tehtävässä, jos nautit asiakastyöstä, haluat kehittää kumppanuuksia pitkäjänteisesti ja pystyt hallitsemaan useita kokonaisuuksia samanaikaisesti.

Voit olla myös urasi alussa.

Toivomme, että sinulla on: erinomaiset vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot asiakaslähtöinen ja ratkaisukeskeinen työote ymmärrystä Microsoftin pilvipalveluista, erityisesti Modern Work- ja Copilot-ratkaisuista (Google- tai AWS-osaaminen katsotaan eduksi) ymmärrystä IT-alasta, teknologiatoimittajista ja jakelukanavan toimintamalleista oma-aloitteisuutta ja kykyä toimia tavoitteellisesti asiakasrajapinnassa järjestelmällinen tapa työstä sujuva suomen ja englannin kielen taito suullisesti ja kirjallisesti kiinnostus oppia jatkuvasti uutta teknologiasta ja ohjelmistoratkaisuista

Tarjoamme sinulle TD SYNNEXillä pääset osaksi globaalia IT-alan markkinajohtajaa, jossa yhdistyvät kansainvälisen organisaation mahdollisuudet ja paikallisen tiimin vahva yhdessä tekemisen kulttuuri. Tarjoamme sinulle: monipuolisen roolin ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi nopeasti kasvavilla teknologia-alueilla osaavan tiimin ja modernit työkalut onnistumisesi tueksi joustavat työskentelymahdollisuudet ja hybridimallin innostavan ja osallistavan työyhteisön Great Place to Work -sertifioidun työympäristön Kiinnostuitko?

Lisätietoja tehtävästä antaa: Juha-Pekka Väänänen Director, Advanced Solutions [phone].

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You? Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses. Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer‑to‑peer conversations, and equitable growth and development opportunities. Make the Most of our Global Organization: Network with other new co‑workers within your first 30 days through our onboarding program. Connect with Your Community: Participate in internal, peer‑led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

At TD SYNNEX (NYSE: SNX), we’re proud to share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments, demonstrate business outcomes and unlock growth opportunities. With diverse backgrounds, expertise and experiences, our co‑workers make us who we are. When we seek to understand one another and recognize the power of the individual, we demonstrate respect and dignity; we learn, evolve and unlock potential to achieve outstanding results for our customers and win together. This broad perspective is integral to our commitment to diversity, equity and inclusion. To learn more, visit www.TDSYNNEX.com or follow us on Twitter, LinkedIn, and Facebook.