Palveluneuvoja, Etelä-Karjala

LähiTapiola Group; Etelä-Karjala; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Lahitapiola Etelä-Karjalan toimistot etsivät palveluneuvojia hoitamaan sekä olemassa olevien että uusien asiakkaiden elämänturvasta. Tässä roolissa tarjoat parhaan mahdollisen ratkaisun ja kartoitat asiakkaiden tarpeet monikanavaisesti.

Työtehtävät ovat vaihtelevia, vaativat sujuvaa vuorovaikutusta sekä itsenäistä päätöksentekoa. Palkka TES:n palkkaluokan D mukaisesti 2 384 €/kk plus myyntiprovisiot ja lisäedut.

Qualifications

• Innostava, vastuuntuntoinen ja ratkaisukeskeinen työote (myynnillinen).
• Asiakaslähtöinen palveluasenne ja sujuva suullinen sekä kirjallinen ilmaisu.
• Kyky tehdä ajoittain nopeatempoista työtä ja sopeutua muuttuvaan päivittäiseen tehtävätyöhön.
• Rohkeus ja itsenäinen päätöksenteko.
• Aktiivinen ote ja halu oppia ja kehittyä.

Responsabilités

• Huolehdit sekä olemassa olevien että uusien asiakkaiden elämänturvasta ja asiakassuhteista.
• Kartoitat asiakkaiden tilanne- ja tarpeet tarjotaksesi parhaan mahdollisen ratkaisun.
• Palveluneuvojana toimit monikanavaisesti asiakkaiden kanssa ja ylläpidät korkeaa palvelun laatua.
• Sovittelet työvuorot TES:n mukaisesti ja noudatat ohjeistuksia.

Description du poste

Sykkiikö sinun sydämesi asiakaspalvelulle? Haluatko tehdä merkityksellistä työtä elämänturvaajana? Kiinnostaako finanssialalla työskentely?

Haemme palveluneuvojia Etelä-Karjalan toimistoillemme.

Palveluneuvojana olet tärkeässä roolissa huolehtimassa sekä olemassa olevien että uusien asiakkaiden elämänturvasta. Varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden, kartoitat asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi heille parasta mahdollista kokonaisratkaisua. Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja aito halu työskennellä asiakkaiden kanssa. Tarjoamme asiakaspalvelua monikanavaisesti. Arkisin työvuorot ovat klo 8 ja 17 välillä, mutta työvuorot voivat sijoittua työehtosopimuksen mukaisesti myös maanantain ja sunnuntain välille.

Odotamme sinulta

• Innostavaa, vastuuntuntoista, ratkaisukeskeistä ja myynnillistä työotetta
• Asiakaslähtöistä palveluasennetta, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
• Kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
• Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon
• Aktiivista otetta, itsensä johtamisen taitoja sekä halua oppia ja kehittyä

Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi.

Tarjoamme

Pääset työskentelemään mielenkiintoisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään vakuutusalan ammattilaiseksi kasvamiseen. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.

Tehtävän palkka on vakuutusalan TES:n palkkaluokan D (Muu Suomi) mukaisesti 2 384 €/kk sekä lisäksi myyntiprovisiot, joihin voit itse vaikuttaa omalla tekemiselläsi. Lisäksi meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut.

Meillä pääset osaksi innostavaa, hyväntahtoista ja yhdessä menestyvää työyhteisöä.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa liiketoimintajohtaja Sari Eineluoto, puh. 050 596 3016 (jätäthän viestin, jos en pysty vastamaan) tai [e-mail].

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.