Palveluesihenkilö Seinäjoelle

Securitas; Seinäjoki; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluyritys, joka tarjoaa monipuolisia palveluita yrityksille ja yhteisöille. Haemme palveluesihenkilöä Seinäjoki-alueelle vastaamaan päivittäisestä johtamisesta, henkilöstön tukemisesta ja asiakkuuksien sujuvasta hoidosta.

Tehtävässä yhdistyvät operatiivinen johtaminen, henkilöstövastuu sekä palvelutuotannon kehittäminen. Eduksi katsotaan Seinäjoen alueen tuntemus sekä halu kehittyä esihenkilönä asiakkaiden ja tiimien menestyksen eteen.

Qualifications

• aiempaa kokemusta esihenkilö- tai työnjohdollisista tehtävistä
• turvallisuusalan tuntemusta
• kykyä johtaa arkea käytännönläheisesti ja tavoitteellisesti
• hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
• paineensietokykyä ja ratkaisukeskeistä työotetta
• valmiutta tarttua asioihin myös käytännön tasolla
• järjestelmien ja digitaalisten työkalujen hallintaa tai valmiutta oppia niitä nopeasti
• Seinäjoen alueen tuntemus katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on oikea asenne, oppimishalu ja kyky ottaa vastuuta.

Responsibilities

• päivittäisen operatiivisen toiminnan johtaminen
• henkilöstön ohjaus, tukeminen ja työn sujuvuuden varmistaminen
• vuoroesimiesten ja vartijoiden työn tukeminen arjessa
• asiakkuuksien hoitaminen ja yhteistyö asiakkaiden kanssa
• palvelun laadun, raportoinnin ja toimintatapojen kehittäminen
• työvuorosuunnitteluun ja resursointiin liittyvät tehtävät
• erilaisten käytännön tilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja hallitusti
• tarvittaessa osallistuminen operatiiviseen tekemiseen

Skills

Esihenkilötyö

Turvallisuusalan tuntemus

Johtaminen käytännönläheisesti

Vuorovaikutustaidot

Paineensietokyky

Organisointikyky

Digitaalisten työkalujen hallinta

Job description

Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluyritys. Tuotamme monipuolisia, laadukkaita ja yksilöllisiä turvallisuuspalveluja yrityksille, yhteisöille, julkiselle sektorille sekä kuluttajille.

Työn kuvaus

Palveluesihenkilö, Seinäjoki

Haemme palveluesihenkilöävastaamaan Etelä-Pohjanmaan yksikön turvallisuuspalveluiden päivittäisestä johtamisesta, henkilöstön tukemisesta sekä asiakkuuksien sujuvasta hoitamisesta.

Tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisessa toimintaympäristössä, jossa yhdistyvät käytännön operatiivinen johtaminen, henkilöstövastuu, asiakasyhteistyö sekä palvelutuotannon kehittäminen. Seinäjoen alue tarjoaa vaihtelevan ja kiinnostavan kokonaisuuden, jossa yksikön toiminnalla on keskeinen rooli arjen turvallisuuden ja asiakaskokemuksen varmistamisessa.

Tehtävänkuva

Palveluesihenkilönä vastaat oman vastuualueesi päivittäisen toiminnan johtamisesta ja valvonnasta. Tehtävässäsi huolehdit siitä, että palvelut tuotetaan sovitusti, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti.

Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa:

• päivittäisen operatiivisen toiminnan johtaminen


• henkilöstön ohjaus, tukeminen ja työn sujuvuuden varmistaminen


• vuoroesimiesten ja vartijoiden työn tukeminen arjessa


• asiakkuuksien hoitaminen ja yhteistyö asiakkaiden kanssa


• palvelun laadun, raportoinnin ja toimintatapojen kehittäminen


• työvuorosuunnitteluun ja resursointiin liittyvät tehtävät


• erilaisten käytännön tilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja hallitusti


• tarvittaessa osallistuminen operatiiviseen tekemiseen

Pätevyydet

Mitä odotamme sinulta

Toivomme sinulta kykyä hallita kokonaisuuksia, tehdä päätöksiä muuttuvissa tilanteissa sekä toimia johdonmukaisesti sekä henkilöstön että asiakkaiden suuntaan. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää organisointikykyä, oma-aloitteisuutta sekä halua kehittää toimintaa pitkäjänteisesti.

• aiempaa kokemusta esihenkilö- tai työnjohdollisista tehtävistä


• turvallisuusalan tuntemusta


• kykyä johtaa arkea käytännönläheisesti ja tavoitteellisesti


• hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja


• paineensietokykyä ja ratkaisukeskeistä työotetta


• valmiutta tarttua asioihin myös käytännön tasolla


• järjestelmien ja digitaalisten työkalujen hallintaa tai valmiutta oppia niitä nopeasti

Seinäjoen alueen, paikallisen toimintaympäristön sekä turvallisuuspalveluiden käytäntöjen tuntemus katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on oikea asenne, oppimishalu ja kyky ottaa vastuuta.

Lisätiedot

Mitä tarjoamme

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän osana ammattitaitoista työyhteisöä. Saat tueksesi kokeneen organisaation, osaavat kollegat sekä mahdollisuuden vaikuttaa oman vastuualueesi toimintaan ja sen kehittämiseen.

Meillä pääset työskentelemään vaihtelevassa arjessa, jossa yksikään päivä ei ole täysin samanlainen. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä esihenkilönä, kasvattaa omaa osaamista ja olla mukana rakentamassa laadukasta sekä asiakaslähtöistä palvelua Etelä-Pohjanmaan alueella.