Opiskelijaharjoittelijoita

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Denmark; Turku; Presencial; EUR 17 000 - 20 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Palkallinen harjoittelu

Monipuoliset ura- ja kehittymismahdoll

Kattavat vakuutusedut

Modernit työtilat ja tiimityö

Resumo da oferta

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Denmark hakee ammattikorkeakouluopiskelijaa suorittamaan harjoittelua korvauspalveluumme. Harjoittelu alkaa tammikuussa 2027 Turussa ja tarjoaa kattavan perehdytyksen sekä tiimin tuen.

Monipuolinen työnkuva sisältää asiakkaiden puhelin- ja digitaalisessa kanavissa tapahtuvaa palvelua, tilanteiden kartoittamista sekä korvauspäätösten tekemistä saamiesi tietojen pohjalta. Harjoittelu on palkallinen ja osa vakuutusalan työehtosopimusta.

Qualificações

• Puhutut ja kirjoitetut taidot suomeksi ja englanniksi ovat välttämättömiä.
• Ruusun kieli on etu, ruotsin osaaminen katsotaan eduksi.

Responsabilidades

• Olet asiakkaidemme ensimmäinen yhteyshenkilö puhelimitse ja digitaalisissa kanavissa.
• Kuuntelet, ohjaat ja autat asiakkaita sekä teet korvauspäätöksiä saamiesi tietojen perusteella.
• Harjoittelu tapahtuu tammikuussa 2027 Turussa ja oppiminen tapahtuu tiimin tuen avulla.

Conhecimentos

Suomi

Englanti

Ruotsi (eduksi)

Descrição da oferta de emprego

Haluatko päästä soveltamaan opintojasi käytännössä ja tekemään merkityksellistä työtä jo opiskeluaikanasi? Tule meille suorittamaan opintoihisi kuuluvaa harjoittelua. Etsimme ammattikorkeakouluopiskelijoita suorittamaan opintoihin kuuluvaa työharjoittelua määräaikaiseen työsuhteeseen korvauspalveluumme. Harjoittelu alkaa tammikuussa 2027. Harjoittelun aikana pääset osiksi työyhteisöämme ja työskentelemään oikeiden asiakastilanteiden parissa kattavan perehdytyksen ja tiimin tuen avulla. Tehtäväsi Korvausneuvojana olet asiakkaidemme rinnalla erilaisissa vahinkotilanteissa. Kuuntelet, ohjaat ja autat asiakkaita sekä huolehdit siitä, että he kokevat tulleensa kuulluiksi ja saavat tarvitsemansa tuen. Tehtävässäsi olet asiakkaidemme ensimmäinen yhteyshenkilö ja palvelet heitä puhelimitse sekä digitaalisissa kanavissa. Kartoitat asiakkaan tilanteen, esität tarvittavat kysymykset ja teet saamiesi tietojen pohjalta korvauspäätöksiä. Jos vahinko ei ole korvattava, autat asiakasta ymmärtämään tilanteen ja ohjaat häntä mahdollisuuksien mukaan eteenpäin. Harjoittelun aikana pääset tutustumaan vakuutusalaan käytännössä ja työskentelemään monipuolisesti erilaisten korvausasioiden parissa. Tehtäväsi voivat liittyä esimerkiksi liikenne-, omaisuus-, henkilö- tai oikeusturvavahinkoihin. Me tarjoamme Inklusiivisen ja asiantuntevan työyhteisön, johon kaikki ovat tervetulleita omana itsenään Monipuoliset ura- ja kehittymismahdollisuudet Pohjoismaiden suurimmassa vakuutusyhtiössä Hyvinvointia edistävän työpaikan mm. modernit työskentelytilat, ePassi ja sosiaaliset aktiviteetit Kattavat vakuutusedut Lounasedun Tiimisi Korvauskeskuksessa työ on nopeatempoista ja vaatii joustavuutta, sillä päivälle suunnitellut tehtävät voivat muuttua nopeastikin, mikäli jotain yllättävää tapahtuu. Myrskyt, äärimmäiset sääolosuhteet tai muut odottamattomat tilanteet voivat lisätä korvaushakemusten määrää ja siksi tiimityö on meille erityisen tärkeää. Meillä olet osa kannustavaa ja omistautunutta tiimiä, joka tekee tiivistä yhteistyötä auttaakseen asiakkaitamme silloin, kun he meitä eniten tarvitsevat. Korvauskeskuksessa työskentelet osana korvausneuvojien yhteisöä, jolla on monipuolinen tausta ja kokemus. Uskomme, että erilaisuutemme haastaa meitä, inspiroi uusia näkökulmia ja vie meitä eteenpäin. Kasvu on meille tärkeää niin ammatillisesti kuin henkilökohtaisesti. Siksi saat kattavan perehdytyksen tehtävään ja kollegasi sekä esihenkilösi ovat tukenasi harjoittelun ajan.

Kuka sinä olet?

Etsimme ammattikorkeakouluopiskelijaa, joka etsii opintoihinsa kuuluvaa harjoittelupaikkaa ja haluaa kehittää osaamistaan käytännön työssä. Sinun ei tarvitse tuntea vakuutusalaa entuudestaan, sillä tärkeintä on halu oppia uutta. Nautit asiakastyöstä, viihdyt nopeatempoisessa työympäristössä ja tartut rohkeasti uusiin tilanteisiin. Puhelin on yksi tärkeimmistä työvälineistäsi, joten olethan valmis palvelemaan asiakkaita ja hoitamaan erilaisia tilanteita luontevasti puhelimitse. Päivittäisessä työssäsi kuuntelet asiakasta, kysyt tarvittaessa tarkentavia kysymyksiä ja uskallat tehdä päätöksiä. Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia. Ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi. Edellytämme, että olet aktiivinen opiskelija ja harjoittelu on osa tutkintoosi kuuluvia opintoja. Harjoittelusta tehdään lisäksi virallinen harjoittelusopimus oppilaitoksesi kanssa.

Sijainti: Turku Palkkaus: Harjoittelu on palkallinen, ja palkka määräytyy vakuutusalan työehtosopimuksen mukaisesti Hakuaika: Viimeinen hakupäivä on sunnuntai 1.11.2026. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana, joten toimithan nopeasti. Aloitus: Harjoittelu alkaa 11.1.2027

Lisätiedot: Linda Räsänen puh. 0504241710 pe 23.10. klo 13-14, ti 27.10. klo 8:30-9:30 Piia Kangasniemi puh. 044 066 2620 pe 23.10. klo 9-10, ma 26.10. klo 9-10. Edellytyksenä tehtävässä toimimiselle on puhtaat luottotiedot. Hakijan luottotiedot tarkastetaan ennen tehtävään valintaa.

If is an insurance company that helps a lot, and many. 4.5 million customers in seven countries, to be fairly precise. In order to help a lot, it is of course a given that we also support and uplift each other, no matter who we are and where we come from. We give each other boost, trust, and space so that we can reach new heights, together. And everyone of us can come to work every day feeling insured of growth.