Manager Operations Finland

Nordnet Bank AB; Helsinki; On-site; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Nordnet Bank AB:n Operations Finland -tiimin johtajana vastaat päivittäisestä toiminnasta sekä pitkän aikavälin operatiivisista strategioista. Rapautamme tiimini kanssa budjettia ja parannamme prosesseja kohti kustannustehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

Roolissa osallistut pohjois-eurooppalaisen, skaalautuvan alustan rakentamiseen ja toimit tiiminsä johdossa sekä Securities Brokerage -johtoryhmää tukenasi.

Qualifications

• Korkeakoulututkinto rahoitusalalta (tai vastaava) tai muutaman vuoden asiaankuuluva työkokemus vastuualueelta.
• Sujuva englannin ja suomen kielen taito (written and spoken).
• Pakollinen sertifiointi: FINVA MiFID 2 (FI).

Responsibilities

• Johdata päivittäistä toimintaa sovittujen palvelutasojen, liiketoiminnan tavoitteiden sekä sisäisten ja ulkoisten sääntöjen ja määräysten mukaisesti.
• Pitkän aikavälin strategioiden kehittäminen tehokkaiden ja skaalautuvien hallinnollisten prosessien ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
• Operatiivisten riskien hallinnan, dokumentoinnin ja rajaamisen varmistaminen, mukaan lukien kontrollien suunnittelu sekä jatkuvuussuunnitelmien ylläpito.
• Lainsäädännön, markkinakäytäntöjen ja tuotekehityksen muutosten seuraaminen sekä prosessien ja rutiinien päivittäminen niiden mukaisesti.
• Vahva johtajuus: tavoitteiden asettaminen, työntekijöiden valmentaminen sekä riittävän henkilöstömäärän varmistaminen asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden edistämiseksi.
• Osaston budjetin seuranta ja sen varmistaminen, että kaikki työ tapahtuu annettujen valtuuksien ja rajojen puitteissa.

Skills

Johtaminen

Budjettihallinto

Riskienhallinta

Tiimien valmentaminen

Strateginen ajattelu

Education

Korkeakoulututkinto rahoitusalalta

FINVA MiFID 2

Job description

Nordnet demokratisoi säästämistä ja sijoittamista tarjoamalla asiakkailleen parhaat työkalut ja tiedot, olitpa sitten ammattisijoittaja tai yksityissäästäjä. Modernin teknologian ja nopean toimituskyvyn avulla rakennamme seuraavan sukupolven sijoitusalustaa.

Lyhyesti

Operations Finland -tiimin johtajana (Manager Operations Finland) varmistat, että Operations Finland tuottaa kustannustehokkaita ja korkealaatuisia palveluita sisäisille ja ulkoisille asiakkaille hallitulla riskitasolla. Toimintaamme ohjaavat liiketoiminnalliset tavoitteet: asiakastyytyväisyyden maksimoiminen, prosessien optimointi ja operatiivisten riskien vähentäminen. Roolissasi olet avainasemassa pohjois-eurooppalaisen, skaalautuvan alustan rakentamisessa. Osallistut myös koko liiketoimintaa koskeviin tavoitteisiin ja strategisiin kysymyksiin osana Securities Brokerage -johtotiimiä.

Tehtävä on osa Securities Brokerage -johtoryhmää ja raportoit Chief Brokerage Officerille.

Rooliin kuuluvat vastuut ja tehtävät

Operations Finlandin johtajana johdat päivittäistä toimintaa, vastaat pitkän aikavälin operatiivisista strategioista, seuraat osaston budjettia ja johdat omaa tiimiäsi.

Keskeiset vastuualueet ja tehtävät:

• Päivittäisen toiminnan pyörittäminen sovittujen palvelutasojen, liiketoiminnan tavoitteiden sekä sisäisten ja ulkoisten sääntöjen ja määräysten mukaisesti.
• Pitkän aikavälin strategioiden kehittäminen tehokkaiden ja skaalautuvien hallinnollisten prosessien ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
• Operatiivisten riskien tehokkaan hallinnan, dokumentoinnin ja rajaamisen varmistaminen, mukaan lukien kontrollien suunnittelu sekä jatkuvuussuunnitelmien ylläpito.
• Lainsäädännön (yhdessä Legal & Compliance -tiimin kanssa), markkinakäytäntöjen ja tuotekehityksen muutosten seuraaminen sekä prosessien ja rutiinien päivittäminen niiden mukaisesti.
• Vahva johtajuus: selkeiden osasto- ja yksilötason tavoitteiden asettaminen, työntekijöiden valmentaminen sekä riittävän henkilöstömäärän ja osaamistason varmistaminen asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden (NPS) edistämiseksi.
• Osaston budjetin seuranta ja sen varmistaminen, että kaikki työ tapahtuu annettujen valtuuksien ja rajojen puitteissa.

Tämä olet sinä

Sinulla on syvällistä osaamista Suomen markkinoiden selvitys- ja säilytystoiminnasta (Clearing & Settlement) sekä yhtiötapahtumista (Corporate Actions). Sinulla on myös näyttöjä hallinnollisten prosessien johtamisesta ja kehittämisestä. Omaat erinomaiset ihmisten johtamistaidot ja kokemusta tiimien valmentamisesta kohti korkeaa suorituskykyä ja asiakastyytyväisyyttä.

Ihmisenä olet järjestelmällinen, proaktiivinen ja riskitietoinen. Kykenet tasapainottamaan strategisen prosessikehityksen ja päivittäisen operatiivisen hallinnan. Toimit yrityksen arvojen ja johtamisperiaatteiden mukaisesti ja viihdyt ympäristössä, joka keskittyy laatuun, skaalautuvuuteen ja jatkuvaan parantamiseen.

Pätevyydet ja vaatimukset:

• Korkeakoulututkinto rahoitusalalta (tai vastaava) tai muutaman vuoden asiaankuuluva työkokemus vastuualueelta.
• Sujuva englannin ja suomen kielen taito (written and spoken).
• Pakollinen sertifiointi: FINVA MiFID 2 (FI).

Odotamme innolla hakemustasi!