Manager Operations Finland

Nordnet AB; Helsinki; On-site; EUR 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Nordnet AB Suomessa etsi�� Operations Finlandin johtajaa vastaamaan päivittäisestä toiminnasta, pitkän aikavälin strategioista sekä budjetin seuraamisesta. Tehtävä sisältää tiimin johtamisen ja korkean palvelutason varmistamisen.

Rooliin kuuluu yhteistyö Compliance- ja laillisuusosastojen kanssa sekä prosessikehityksen ja riskien hallinnan vahvistaminen. Etsimme kokenutta johtajaa, jolla on vahva rahoitusalaosaaminen ja näytöt organisaation kehittämisestä.

Qualifications

• Korkeakoulututkinto rahoitusalalta tai vastaava kokemus vastuuvyöhykkeellä.
• Sujuva englannin kielen taito written and spoken.
• Pakollinen sertifiointi: FINVA MiFID 2 (FI).

Responsibilities

• Päivittäisen toiminnan pyörittäminen sovittujen palvelutasojen ja riskien puitteissa.
• Pitkän aikavälin operatiivisten strategioiden kehittäminen ja budjetin seuraaminen.
• Operatiivisten riskien hallinta, dokumentointi ja jatkuvuuden ylläpito.
• Lainsäädännön, markkinakäytäntöjen ja tuotekehityksen muutosten seuraaminen sekä prosessien päivittäminen.
• Vahva johtajuus: tavoitteiden asettaminen, tiimin valmentaminen ja henkilöstön riittävyys.

Skills

People leadership

Budgeting

Risk management

Operational excellence

Strategic planning

Education

Korkeakoulututkinto rahoitusalalta

Job description

Nordnet demokratisoi säästämistä ja sijoittamista tarjoamalla asiakkailleen parhaat työkalut ja tiedot, olitpa sitten ammattisijoittaja tai yksityissäästäjä. Modernin teknologian ja nopean toimituskyvyn avulla rakennamme seuraavan sukupolven sijoitusalustaa.

Lyhyesti

Operations Finland -tiimin johtajana (Manager Operations Finland) varmistat, että Operations Finland tuottaa kustannustehokkaita ja korkealaatuisia palveluita sisäisille ja ulkoisille asiakkaille hallitulla riskitasolla. Toimintaamme ohjaavat liiketoiminnalliset tavoitteet: asiakastyytyväisyyden maksimoiminen, prosessien optimointi ja operatiivisten riskien vähentäminen. Roolissasi olet avainasemassa pohjois-eurooppalaisen, skaalautuvan alustan rakentamisessa. Osallistut myös koko liiketoimintaa koskeviin tavoitteisiin ja strategisiin kysymyksiin osana Securities Brokerage -johtotiimiä.

Rooliin kuuluvat vastuut ja tehtävät

Operations Finlandin johtajana johdat päivittäistä toimintaa, vastaat pitkän aikavälin operatiivisista strategioista, seuraat osaston budjettia ja johdat omaa tiimiäsi.

Keskeiset vastuualueet ja tehtävät:

• Päivittäisen toiminnan pyörittäminen sovittujen palvelutasojen, liiketoiminnan tavoitteiden sekä sisäisten ja ulkoisten sääntöjen ja määräysten mukaisesti.
• Pitkän aikavälin strategioiden kehittäminen tehokkaiden ja skaalautuvien hallinnollisten prosessien ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
• Operatiivisten riskien tehokkaan hallinnan, dokumentoinnin ja rajaamisen varmistaminen, mukaan lukien kontrollien suunnittelu sekä jatkuvuussuunnitelmien ylläpito.
• Lainsäädännön (yhdessä Legal & Compliance -tiimin kanssa), markkinakäytäntöjen ja tuotekehityksen muutosten seuraaminen sekä prosessien ja rutiinien päivittäminen niiden mukaisesti.
• Vahva johtajuus: selkeiden osasto- ja yksilötason tavoitteiden asettaminen, työntekijöiden valmentaminen sekä riittävän henkilöstömäärän ja osaamistason varmistaminen asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden (NPS) edistämiseksi.
• Osaston budjetin seuranta ja sen varmistaminen, että kaikki työ tapahtuu annettujen valtuuksien ja rajojen puitteissa.

Tämä olet sinä

Sinulla on syvällistä osaamista Suomen markkinoiden selvitys- ja säilytystoiminnasta (Clearing & Settlement) sekä yhtiötapahtumista (Corporate Actions). Sinulla on myös näyttöjä hallinnollisten prosessien johtamisesta ja kehittämisestä. Omaat erinomaiset ihmisten johtamistaidot ja kokemusta tiimien valmentamisesta kohti korkeaa suorituskykyä ja asiakastyytyväisyyttä.

Ihmisenä olet järjestelmällinen, proaktiivinen ja riskitietoinen. Kykenet tasapainottamaan strategisen prosessikehityksen ja päivittäisen operatiivisen hallinnan. Toimit yrityksen arvojen ja johtamisperiaatteiden mukaisesti ja viihdyt ympäristössä, joka keskittyy laatuun, skaalautuvuuteen ja jatkuvaan parantamiseen.

Pätevyydet ja vaatimukset:

• Korkeakoulututkinto rahoitusalalta (tai vastaava) tai muutaman vuoden asiaankuuluva työkokemus vastuualueelta.
• Sujuva englannin ja suomen kielen taito (written and spoken).
• Pakollinen sertifiointi: FINVA MiFID 2 (FI).