Kokous- ja tilausravintolan palvelupäällikkö, Radisson Blu Hotel Royal, Helsinki

3350 SOKOTEL OY; Helsinki; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Henkilökuntaedut

ePassi

Radisson Group edut

Job summary

Sokotel Oy hakee kokenutta palvelupäällikköä uudistuneelle kokousosastolle Helsingin Radisson Blu Royal Hoteliin. Tehtävässä toimit esihenkilönä, vastaat tiimin arjen johtamisesta sekä kokousosaston palvelukulttuurin kehittämisestä.

Menestyksekäs hakija omaa aitoa myyntihenkisyyttä, erinomaisen asiakaspalvelutaidon ja halun tarjota odotuksia ylittäviä elämyksiä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä hotellin muun henkilöstön kanssa.

Qualifications

• Esihenkilötyö korkeatasoisessa ravintola‑ympäristössä.
• Aito myyntihenkisyys ja kyky rakentaa kannattavaa palvelua.
• Erinomainen tilannetaju, vieraanvaraisuus ja esimerkillä johtaminen.

Responsibilities

• Toimit vuorossa olevan tiimin esihenkilönä ja johdat arkea esimerkilläsi.
• Kehität kokousosaston palvelukulttuuria ja varmistat odotusten ylittävän vierailukokemuksen.
• Raportoit ravintolapäällikölle ja teet tiivistä yhteistyötä muun hotellin kanssa.

Skills

Esihenkilötyö

Myyntihenkisyys

Vieraanvaraisuus

Tilannetaju

Johtaminen

Education

Alan koulutus

Kansainvälinen kokemus

Job description

Primary location: HELSINKI Kokous- ja tilausravintolan palvelupäällikkö, Meetings & Events, Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki

Uudistunut Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki avautui keväällä 2026. Muodonmuutoksen kokenut ydinkeskustan hotelli on Helsingin halutuin kokous- ja tapahtumahotelli. Hotellissa on 261 huonetta, 13 täysin uudistettua kokous- ja juhlatilaa jopa 600 hengen tilaisuuksiin, tyylikäs cocktailbaari sekä pohjoismaisia makuja tarjoava ravintola NORD. Hotellimme ylittää korkeimmatkin turvallisuuden ja laadun vaatimukset, oli kyseessä sitten kansainvälinen VIP-vieras tai suurempi ryhmä. Osaava henkilökuntamme kykenee täyttämään vaativimmatkin erityistoiveet ja on omistautunut tekemään asiakkaidemme vierailusta ikimuistoisen "Yes I Can"-palveluasenteella.

Haemme palvelupäällikköä uudistuneelle kokousosastolle. Työsuhde on vakituinen ja osa‑aikainen (90 h / 3 vko). Etsimme lämminhenkistä ja myynnillistä ravintola‑alan ammattilaista, joka arvostaa laadukasta asiakaspalvelua. Toimit vuorossa olevan tiimin esihenkilönä, johdat arkea esimerkilläsi ja luot edellytykset tiimin onnistumiselle. Kehität kokousosaston palvelukulttuuria ja varmistat, että jokainen vieras saa odotukset ylittävän elämyksen. Odotamme sinulta kokemusta vastaavanlaisista tehtävistä sekä erinomaisia asiakaspalvelu‑ ja organisointitaitoja. Työssäsi raportoit ravintolapäällikölle ja teet tiivistä yhteistyötä muun hotellin kanssa.

MITÄ TARJOAMME SINULLE:

• Vastuullisen ja monipuolisen työtehtävän yhdessä Suomen kiinnostavimmista tapahtumataloista
• Mahdollisuuden oppia, kehittyä ja laajentaa omaa osaamista yhdessä tiimin kanssa
• Vahvan tuen ja ammattitaitoisen työyhteisön
• Alan monipuolisimmat henkilökuntaedut mm. S‑ryhmän henkilökuntaedut, ePassi, hotelli‑ ja ravintolaetuja Suomessa sekä Virossa ja Radisson Hotel Group -verkoston edut maailmalla

MITÄ ODOTAMME SINULTA:

• Kokemusta esihenkilötyöstä korkeatasoisessa ravintolaympäristössä
• Aitoa myyntihenkisyyttä ja kykyä rakentaa kannattavaa palvelua
• Erinomaista tilannetajua, vieraanvaraisuutta ja esimerkillä johtamista
• Alan koulutus ja kansainvälinen kokemus katsotaan eduksi
• Valmiutta työskennellä vuorotyössä
• Hygienia‑ ja anniskelupassi

Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, Kalervo Lipponen juttelee mielellään kanssasi lisää niistä. Kalervon tavoitat sähköpostilla [e-mail].

Eezy Oyj toimii Sokotelin virallisena rekrytointikumppanina hoitaen rekrytoinnin ensimmäiset vaiheet. Työllistyt Sokotelille vakituiseen työsuhteeseen. Sokotel Oy on osa S‑ryhmää. Me operoimme Suomessa neljätoista Sokos Hotels –ketjun hotellia ja kahdeksaa Radisson Hotels –ketjun hotellia. Sokotel Oy toimii pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Oulussa. Sokotelille on myönnetty Suomen innostavimmat työpaikat tunnustus sekä Hyvän mielen työpaikkasertifikaatti. Ihminen, kasvu ja kehittyminen ovat toimintamme keskiössä, ja meiltä saat takuun hyvästä johtamisesta. Sokotel on nikotiiniton työpaikka.