Kokous- ja tilausravintolan palvelupäällikkö, Radisson Blu Hotel Royal, Helsinki

S Ryhma; Helsinki; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

S-ryhmän henkilökuntaedut

epassi

hotelli- ja ravintolaedut Suomessa ja?

Radisson Hotel Group -verkoston edut

Job summary

Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki uudistuneen kokousosastonsa palvelupäällikköä hakien etsii kokenutta esihenkilöjohtaja. Tehtävässä johdat arkea, varmistat asiakkaiden odotusten ylittämisen ja kehität kokouspalvelujen kulttuuria.

Työ on vakituinen ja osa-aikainen 90 tuntia/3 viikkoa sekä vuorotyö. Etsimme asiakaslähtöistä ammattilaista, jolla on erinomaiset organisointi- ja vuorovaikutustaidot.

Qualifications

• Korkea asiakaspalveluhenkilöityminen ja johtamistaidot.
• Vahvat myynti- ja palvelukokonaisuudet sekä tiimin ohjaus.
• Kauas katsova organisointikyky ja paineensietokyky.

Responsibilities

• Johtaa vuorossa olevaa kokouksien palvelutiimiä ja varmistaa korkealaatuisen asiakaskokemuksen.
• Kehittää kokousosaston palvelukulttuuria ja myyntiä sekä toimia esihenkilönä.
• Tehdä tiivistä yhteistyötä hotellin muun osaston kanssa ja raportoida ravintolapäällikölle.

Skills

Esihenkilötyö

Myyntityö

Tilannetaju

Vieraanvaraisuus

Organisointitaidot

Education

Ravintola-ala koulutus

Job description

**Kokous- ja tilausravintolan palvelupäällikkö, Meetings & Events, Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki***Uudistunut Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki avautui keväällä 2026. Muodonmuutoksen kokenut ydinkeskustan hotelli on Helsingin halutuin kokous- ja tapahtumahotelli.**Hotellissa on 261 huonetta, 13 täysin uudistettua kokous- ja juhlatilaa jopa 600 hengen tilaisuuksiin, tyylikäs cocktailbaari sekä pohjoismaisia makuja tarjoava ravintola NORD.**Hotellimme ylittää korkeimmatkin turvallisuuden ja laadun vaatimukset, oli kyseessä sitten kansainvälinen VIP-vieras tai suurempi ryhmä. Osaava henkilökuntamme kykenee täyttämään vaativimmatkin erityistoiveet ja on omistautunut tekemään asiakkaidemme vierailusta ikimuistoisen ”Yes I Can”- palveluasenteella.***Haemme palvelupäällikköä uudistuneelle kokousosastolle. Työsuhde on vakituinen ja osa-aikainen (90 h / 3 vko).**Etsimme lämminhenkistä ja myynnillistä ravintola-alan ammattilaista, joka arvostaa laadukasta asiakaspalvelua. Toimit vuorossa olevan tiimin esihenkilönä, johdat arkea esimerkilläsi ja luot edellytykset tiimin onnistumiselle. Kehität kokousosaston palvelukulttuuria ja varmistat, että jokainen vieras saa odotukset ylittävän elämyksen. Odotamme sinulta kokemusta vastaavanlaisista tehtävistä sekä erinomaisia asiakaspalvelu- ja organisointitaitoja.Työssäsi raportoit ravintolapäällikölle ja teet tiivistä yhteistyötä muun hotellin kanssa.**MITÄ TARJOAMME SINULLE:*** Vastuullisen ja monipuolisen työtehtävän yhdessä Suomen kiinnostavimmista tapahtumataloista* Mahdollisuuden oppia, kehittyä ja laajentaa omaa osaamista yhdessä tiimin kanssa* Vahvan tuen ja ammattitaitoisen työyhteisön* Alan monipuolisimmat henkilökuntaedut mm. S-ryhmän henkilökuntaedut, ePassi, hotelli- ja ravintolaetuja Suomessa sekä Virossa ja Radisson Hotel Group -verkoston edut maailmalla**MITÄ ODOTAMME SINULTA:*** Kokemusta esihenkilötyöstä korkeatasoisessa ravintolaympäristössä* Aitoa myyntihenkisyyttä ja kykyä rakentaa kannattavaa palvelua* Erinomaista tilannetajua, vieraanvaraisuutta ja esimerkillä johtamista* Alan koulutus ja kansainvälinen kokemus katsotaan eduksi* Valmiutta työskennellä vuorotyössä* Hygienia- ja anniskelupassia**Lisätietoja ja hakuohjeet** Työsuhde on vakituinen ja osa-aikainen 90 h/3 vko. Aloitus sopimuksen mukaan. Jos kiinnostuit ja haluat päästä työskentelemään hotelliimme, täytä hakemus **25.10.2026** mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävän löydettyämme sopivan henkilön. Lähetäthän hakemuksesi meille ainoastaan sähköisen hakulomakkeen kautta, emme huomioi sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, Kalervo Lipponen juttelee mielellään kanssasi lisää niistä. Kalervon tavoitat sähköpostilla [e-mail].*Eezy Oyj toimii Sokotelin virallisena rekrytointikumppanina hoitaen rekrytoinnin ensimmäiset vaiheet. Työllistyt Sokotelille vakituiseen työsuhteeseen. Sokotel Oy on osa S-ryhmää. Me operoimme Suomessa neljäätoista Sokos Hotels -ketjun hotellia ja kahdeksaa Radisson Hotels -ketjun hotellia. Sokotel Oy toimii pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Oulussa.**Sokotelille on myönnetty Suomen innostavimmat työpaikat tunnustus sekä Hyvän mielen työpaikka sertifikaatti. Ihminen, kasvu ja kehittyminen ovat toimintamme keskiössä, ja meiltä saat takuun hyvästä johtamisesta. Sokotel on nikotiiniton työpaikka.*