Key Account Manager

Visio Professional; Uusimaa; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Job summary

Visio Professional etsii Key Account Manageria kasvattamaan suomalaisen asiakkaidemme liiketoimintaa. Tehtävässä vastuulla on asiakasportfolion kokonaisvaltainen hallinta, asiakassuhteiden jatkuva kehittäminen sekä uusien mahdollisuuksien tunnistaminen.

Työ edellyttää kaupallista ajattelua, kykyä viedä asioita eteenpäin sekä tiivistä yhteistyötä eri toimintoihmisten kanssa. Hae jos sinulla on B2B-myyntikokemusta, vahvat neuvottelu- ja vuorovaikutustaidot sekä halu rakentaa pitkäaikaisia

Qualifications

• B2B-myynti- ja avainasiakkuuksien hallinnan kokemus
• Kaupallinen ajattelutapa ja tavoitteellinen työote
• Kyky hyödyntää dataa päätöksenteossa ja liiketoiminnan kehittämisessä

Responsibilities

• Vastaat suomalaisten asiakkaiden asiakasportfolion kehittämisestä ja ylläpidosta
• Rakennat pitkäaikaisia suhteita keskeisiin sidosryhmiin
• Tunnistat asiakkaiden tarpeet ja kasvumahdollisuudet
• Neuvottelet kaupallisista ratkaisuista ja asetat tavoitteita
• Seuraat myynnin kehitystä ja markkinamuutoksia
• teet tiivistä yhteistyötä palvelun ja operaation kanssa sujuvan palvelun varmistamiseksi
• pidät CRM-järjestelmän ajantasaisena ja myyntiennusteen realistisena

Skills

B2B myynti

Key account hallinta

Asiakassuhteiden kehittäminen

Dataohjautuva päätöksenteko

Neuvottelutaidot

Tools

CRM järjestelmä

Job description

Etsimme nyt kansainväliselle asiakasyrityksellemme Key Account Manageria vastaamaan ja kehittämään asiakkaamme kasvavaa liiketoimintaa Suomessa. Tehtävässä keskeistä on asiakasportfolion kokonaisvaltainen hallinta, asiakassuhteiden pitkäjänteinen kehittäminen sekä uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen.

Työskentelet tässä roolissa monipuolisesti pienten ja keskisuurten yritysasiakkaiden parissa. Tavoitteena on ymmärtää ja asiakkaiden tarpeita, rakentaa pitkäaikaisia ja luottamuksellisia kumppanuuksia ja löytää ratkaisuja, jotka tuottavat arvoa sekä asiakkaalle että yritykselle.

Tehtävässä menestyminen edellyttää kaupallista ajattelua, hyvää asiakasymmärrystä ja kykyä viedä asioita itsenäisesti eteenpäin. Arvostamme henkilöä, joka kuuntelee asiakasta, tunnistaa mahdollisuudet ja toimii luotettavasti myös yhteistyössä organisaation muiden toimintojen kanssa.

Tehtävässäsi

• Vastaat suomalaisten asiakkaiden asiakasportfolion hallinnasta, ylläpidosta ja kehittämisestä.
• Rakennat ja ylläpidät pitkäaikaisia suhteita asiakkaiden keskeisiin sidosryhmiin.
• Tunnistat asiakkaiden tarpeita ja etsit aktiivisesti mahdollisuuksia kasvattaa yhteistyötä.
• Tunnistat myös uusia potentiaalisia asiakkaita ja rakennat heihin yhteistyösuhteita.
• Vastaat kaupallisista neuvotteluista ja asiakkuuksien tavoitteellisesta kehittämisestä.
• Seuraat asiakkuuksien ja myynnin kehitystä sekä tunnistat markkinan muutoksia ja uusia mahdollisuuksia.
• Hyödynnät asiakas- ja markkinatietoa päätöksenteossa ja liiketoiminnan kehittämisessä.
• Teet tiivistä yhteistyötä asiakaspalvelun ja operatiivisten toimintojen kanssa varmistaaksesi sujuvan palvelun ja asiakaslupausten toteutumisen.
• Huolehdit CRM-järjestelmän ajantasaisuudesta ja pidät myyntiennusteen realistisena.
• Viestit aktiivisesti markkinan, asiakkaiden ja kilpailutilanteen muutoksista.
• Edustat organisaatiota ammattimaisesti ja rakennat luottamusta jokaisessa asiakaskohtaamisessa.

Mitä odotamme sinulta?

Etsimme teknis-kaupallisesti ajattelevaa ratkaisu- ja asiakaslähtöistä Key Account Manageria, joka nauttii asiakassuhteiden rakentamisesta ja kehittämisestä ja tuloksista.

Sinulla on kokemusta B2B-myynnistä, asiakkuuksien hallinnasta tai muusta kaupallisesta tehtävästä, jossa olet vastannut asiakkaista ja liiketoiminnan kehittämisestä. Osaat yhdistää asiakkaan tarpeet liiketoiminnallisiin tavoitteisiin ja viet asioita määrätietoisesti eteenpäin.

• kokemusta B2B-myynnistä ja/tai avainasiakkuuksien hoidosta esim. kuljetus-/huolinta-alalta
• vahvoja yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
• kaupallista ja liiketoimintalähtöistä ajattelutapaa
• kykyä rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita
• neuvottelutaitoja ja tavoitteellista sekä aloitteellista työotetta
• itsenäisyyttä ja hyvää organisointikykyä
• kykyä hyödyntää dataa ja asiakasymmärrystä päätöksenteossa