Inbound Desk Sales Specialist

Rentokil Initial; Vantaa; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Hedelmät toimistossa

Pullaa silloin tällöin

Job summary

Rentokil Initial Oy etsii Vantaalle Desk Sales -ammattilaista vastaamaan ensiksi asiakkaiden yhteydenottoihin ja muuntamaan kyselyt myynnin sopimuksiksi. Työ on inbound-luonteinen, pääpaino asiakaspalvelussa, nopeassa ratkaisujen etsimisessä ja yhteistyössä myynnin kanssa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää sujuvaa suomen kieltä, asiakaslähtöistä ajattelua sekä kokemusta asiakaspalvelusta tai puhelinmyynnistä. Englanti katsotaan plussaksi; työ on kokopäiväinen ja pääosin toimistotyötä Vantaalla.

Qualifications

• Kykenevä kuuntelemaan asiakkaiden tarpeita ja löytämään ratkaisut
• Kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti kiireen keskellä
• Hyvä suomenkielen suullinen ja kirjallinen ilmaisu; englanti plussa

Responsibilities

• Vastaanotat ja käsittelet asiakkaiden yhteydenotot, tilaukset ja palvelupyynnöt nopeasti
• Tartut liideihin ja etsit niille ratkaisun ja sopimuksen
• Toimit pääasiassa puhelimitse sekä sähköpostitse asiakaskohtaisesti
• Teet tiivistä yhteistyötä myynnin ja avainasiakaspäälliköiden kanssa
• Tuet taustatyössä, järjestelmien ylläpidossa ja raportoinnissa
• Kotitiimisi on Business Support ja teet tiivistä yhteistyötä myynnin kanssa

Skills

Asiakaspalvelu

Myyntituki

Puhelinmyynti

Kommunikaatio

Englanti

Tools

CRM

IT-järjestelmät

Job description

Rentokil Initial Oy etsii Vantaalle Desk Sales -ammattilaista vastaamaan ensiksi asiakkaiden yhteydenottoihin ja muuntamaan kyselyt myynnin sopimuksiksi. Työ on inbound-luonteinen, pääpaino asiakaspalvelussa, nopeassa ratkaisujen etsimisessä ja yhteistyössä myynnin kanssa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää sujuvaa suomen kieltä, asiakaslähtöistä ajattelua sekä kokemusta asiakaspalvelusta tai puhelinmyynnistä. Englanti katsotaan plussaksi; työ on kokopäiväinen ja pääosin toimistotyötä Vantaalla.