Eräopas / Wilderness Guide

Northern Lights Village; Inari; On-site; EUR 24,953 - 27,833; Full time

Benefits offered by this job

Opportunities for professional development

Discounts on services

Comprehensive occupational health care

Job summary

Northern Lights Village in Inari is seeking a passionate Wilderness Guide to join the team. In this role, you will lead outdoor activities, ensuring a safe and enjoyable experience for guests under the magical Northern Lights.

The ideal candidate will have experience in guiding, a valid B driver's license, and be fluent in English. The position offers a supportive work environment and opportunities for professional growth.

Qualifications

• Experience as a wilderness guide or in a similar role required.
• Fluent English skills both written and verbal are essential.
• Valid B drivers license is a must.

Responsibilities

• Greet customers and provide excellent customer service.
• Lead outdoor activities tailored to the guests’ skills.
• Ensure safety and comfort of all participants.

Skills

Customer service skills

Outdoor activity leadership

First Aid knowledge

Communication skills

Education

Training in wilderness education

Job description

Eräopas (Finnish)

Eräopas haussa Northern Lights Village Saariselälle! Oletko luontofiiliksellä varustettu seikkailunhaluinen ja asiakaspalveluhenkinen tyyppi? Haluatko viettää työpäiväsi revontulien alla, talvisessa erämaassa ja viedä asiakkaamme unohtumattomille elämyksille? Jos vastasit kyllä, saatat olla juuri se eräopas, jota etsimme!

Miten työ pitää sisällään?

• Asiakkaiden tervehtiminen
• Lämpimien varusteiden jakaminen asiakkaille ja turvallisuusohjeiden läpikäynti
• Ulkoaktiviteettien ja retkien vetäminen asiakkaiden taitotason mukaan
• Asiakkaiden turvallisuudenja viihtyvyyden varmistaminen sekä ensiavun antaminen tarvittaessa
• Paikallisen luonnon, eläimistön, maantieteen ja kulttuurin tuntemuksen jakaminen
• Erätaitojen opettaminen asiakkaille
• Revontulien valokuvaaminen asiakkaiden kanssa
• Yrityksen turvallisuusohjeiden ja toimintaperiaatteiden noudattaminen
• Kaluston ja varusteiden huolto sekä safaritalon siisteydestä huolehtiminen
• Mahdollisten vahinkojen ja onnettomuuksien raportointi

Mitä odotamme sinulta?

• Kokemusta eräoppaan työstä tai vastaavasta roolista
• Voimassa olevaa B-ajokorttia
• Sujuvaa englannin kielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)
• Ensiaputodistusta
• Erinomaisia vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
• Joustavuutta – työ sisältää ilta-, viikonloppu- ja pyhävuoroja
• Kykyä työskennellä ulkoilmassa ja kylmissä olosuhteissa
• Iloista ja positiivista asennetta
• Tietämystä Lapin luonnosta ja kulttuurista

Eduksi katsomme:

• Koulutuksen erä- tai luonto-opastuksesta
• Valokuvaustaidot
• Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
• Muiden kielten osaaminen (englannin lisäksi)

Mitä tarjoamme?

• Mahdollisuus kehittyä ja saada koulutusta
• Mukava ja kannustava työympäristö
• Henkilökuntaedut yrityksen palveluissa, kattava yksityinen työterveyshuolto
• Työn kesto, palkka ja edut: Työ alkaa Loka/Marraskuussa, Työpäättyy Maaliskuussa, Työaika 120h/3vko
• Palkka sijoittuu välille 2236–2494e/kk kokemuksen ja osaamisen perusteella + tes lisät
• Muut edut työehtosopimuksen mukaan
• Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 300 €/kk

Jos kiinnostuit, haethan meille rohkeasti töihin!

Wilderness Guide Position (English)

Wilderness Guide Position Now Available at Northern Lights Village Saariselkä!

About the Role

• Greeting customers and providing excellent customer service
• Offering thermal clothing, giving instructions and briefing guests about activities
• Leading outdoor activities and excursions, tailored to the guests’ interests and level of experience
• Ensuring the safety and comfort of all participants, providing first aid assistance if needed
• Sharing extensive knowledge of the local flora, fauna, geography, and culture
• Teaching essential wilderness survival skills
• Photographing northern lights with guests
• Following company policies and procedures
• Ability to work independently, and as a team
• Maintaining and caring for outdoor gear and equipment, as well as cleanliness of the safari house
• Reporting possible damages and / or accidents

Requirements

• Experience as a wilderness guide or in a similar role
• Valid B drivers license
• Fluent written and spoken English
• First Aid certificate
• Exceptional communication and interpersonal skills
• Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays
• Ability to work outdoors, in cold temperatures
• Friendly personality
• Knowledge of Finnish Lapland

Desirable Qualifications

• Training in wilderness education or related field
• Photography skills
• Previous customer service experience
• Other language skills in addition to English

What We Offer

• Opportunities for professional development and training
• A positive and supportive working environment
• Discounts across our properties and facilities, as well as extensive private occupational health care
• Pay, Duration and Benefits: Start: October/November End: March/April Working hours: 120h / 3 weeks Salary ranges between €2236–2494/month depending on experience and skills + collective agreement supplements
• Other benefits according to the collective labor agreement
• If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €300,00/month

We can't wait to hear from you!