Business Developer

S-ryhmä; Helsinki; On-site; EUR 65,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Tulospalkkaus

Laajat henkilöedut

Urakehitysmahdollisuudet

Job summary

SOK:n Asiakkuusyksikön CX Concepts –tiimi etsii vakituiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen Business Developeria Helsinki- toimistolle Ässäkeskukseen. Rooli yhdistää liiketoiminnan, asiakasymmärryksen ja datan käsitteet käytännön konsepteiksi ja palveluiksi sekä vie ne eteenpäin moniosaajatiimissä.

Hakijalta odotetaan vahvaa kaupallista koulutusta, sekä vähintään viiden vuoden monipuolista kokemusta liiketoiminnan kehittämisestä ja muutosprojekteista.

Qualifications

• Vähintään viiden vuoden työkokemus monipuolisessa liiketoiminta- ja/tai kehitysroolissa.

Responsibilities

• Johdat omia konseptointi- ja kehityskokonaisuuksia suunnittelusta toteutukseen, esittelyyn ja jalkautukseen – osallistaen sidosryhmiä ja asiakkaita.
• Työskentelet yhdessä sisäisten sidosryhmiemme kanssa arvioidessamme kehitettävien kokonaisuuksien liiketoimintavaikutuksia ja linkittymistä tavoitteisiin.
• Varmistat kehitettävien ratkaisujen ja prosessien kaupallisuuden ja asiakaskeskeisyyden liiketoimintastrategiamme mukaisesti.

Skills

liiketoiminnan kehittäminen

konseptointi

data-analyysi

muutosjohtaminen

asiakaslähtöinen työote

Education

kaupallinen koulutus

Job description

Hakuaika päättyy

26.08.2026

Julkaisupäivä

09.08.2026

Työsuhdetyyppi

Vakituinen

Työaikatyyppi

Kokoaikainen

HELSINKI

Etsimme SOK:n Asiakkuusyksikön CX Concepts –tiimiin vakituiseen työsuhteeseen Business Developera, joka kehittää ja jalkauttaa asiakasomistajuuteen liittyviä konsepteja ja palveluja ja tuo liiketoiminnan kehittämisen osaamisen osaksi moniosaajatiimin arkea. Työskentelypaikkana meillä on Helsingin toimistomme, Ässäkeskus, jossa kohtaamme kollegoidemme kanssa useamman kerran viikossa.

Millaista tehtävästä on kyse?

CX-Concepts -tiimissä rakennamme S-ryhmän asiakasomistajien tulevaisuuden asiakaskokemusta yhdistämällä liiketoiminnan, asiakasymmärryksen, datan ja designin näkökulmat. Kehitystyöllä on suora vaikutus miljoonien asiakasomistajien arkeen. Työskentelemme verkostomaisesti ketjuliiketoimintojen, osuuskauppojen ja monien muiden sidosryhmien kanssa – arjessamme yhdistyvät kunnianhimoinen tavoitteellisuus, kokeileva kehittäminen ja vahva yhdessä tekemisen meininki.

Roolissa yhdistät liiketoiminnan, asiakasymmärryksen ja datan näkökulmat vaikuttaviksi konsepteiksi. Tehtävässäsi:

• Tuot liiketoiminnan kehittämisen osaamisen osaksi moniosaajatiimin arkea.
• Johdat omia konseptointi- ja kehityskokonaisuuksia suunnittelusta toteutukseen, esittelyyn ja jalkautukseen – osallistaen sidosryhmiä ja asiakkaita.
• Työskentelet yhdessä sisäisten sidosryhmiemme kanssa arvioidessamme kehitettävien kokonaisuuksien liiketoimintavaikutuksia ja linkittymistä tavoitteisiin.
• Varmistat kehitettävien ratkaisujen ja prosessien kaupallisuuden ja asiakaskeskeisyyden liiketoimintastrategiamme mukaisesti.
• Seuraat dataa sekä analysoit oman vastuualueesi kilpailutilannetta ja asiakaskäyttäytymistä.
• Tuet muita tiimiläisiä heidän konseptointikokonaisuuksissaan tuoden liiketoiminnan näkökulmaa.
• Pystyt yksinkertaistamaan monimutkaisia kokonaisuuksia ymmärrettäviksi kommunikoitaviksi kokonaisuuksiksi ja viet niitä eteenpäin dataan pohjautuen.
• Teet tiivistä yhteistyötä moninaisten sidosryhmien kanssa – niin SOK Asiakkuuden sisällä kuin mm. ketjuliiketoimintojen, markkinoinnin, S-Pankin ja osuuskauppojen kanssa.

Minkälaista osaajaa etsimme?

• Vähintään viiden vuoden työkokemus monipuolisessa liiketoiminta- ja/tai kehitysroolissa.
• Kaupallinen koulutus tai vastaava osaaminen.
• Kokemusta vaikuttavista konseptointi- ja/tai kehityskokonaisuuksien määrittelystä, läpiviennistä ja jalkauttamisesta.
• Kykyä toimia samanaikaisesti sekä strategisella että käytännön tasolla: kokemusta muutoskokonaisuuksien määrittämisestä ja päivittäisjohtamisesta sekä kehitystiimiläisten tuesta käytännön tasolla.
• Kykyä yksinkertaistaa monimutkaisia kokonaisuuksia ja viedä niitä eteenpäin dataan pohjautuen – arjessamme kokonaisuudet voivat olla laajoja ja monialaisia, ja etenemme faktoihin nojaten.
• Kokemusta vaikuttavuuden arvioinnista (markkina- ja asiakasymmärrys, liiketoimintapotentiaali sekä kustannusvaikutus) – kehityskokonaisuutemme edellyttävät liiketoimintavaikutusten selkeää ymmärtämistä ja linkittämistä tavoitteisiin.
• Näyttöjä tulosten aikaansaamisesta ja erilaisten muutoskokonaisuuksien läpiviennistä matriisiorganisaatiossa.
• Asiakaslähtöinen työote ja kyky hyödyntää asiakasymmärrystä kehitystyön lähtökohtana - tunnistat asiakkaiden tarpeet, osallistat heitä tarvittaessa ja varmistat, että ratkaisut tuottavat todellista asiakasarvoa.

Miksi valita meidät?

Tässä roolissa pääset vaikuttamaan laaja-alaisesti ja strategisella tasolla siihen, millaisia palveluita ja kokemuksia S-ryhmän asiakasomistajille tarjotaan tulevaisuudessa. Näet kehittämäsi konseptit aidosti käytössä – ja pystyt myös mittaamaan niiden vaikuttavuutta. Työskentelet innostuneiden ja osaavien kollegoiden kanssa monimuotoisessa asiantuntijayhteisössä, jossa uudistamme kaupparyhmän palveluja yhdessä.

Lisäksi

• Hyvästä ja tuloksellisesta tekemisestä palkitaan, ja meillä jokainen työntekijä on tulospalkkauksen piirissä.
• Saat käyttöösi Suomen laajimmat henkilöedut, mikä tarkoittaa alennuksia ruoasta, ravintoloista, hotelleista, elektroniikasta, meikeistä, kurahousuista, kodinkoneista tai vaikkapa autopesusta. Meillä työskennellessä elämä työn ulkopuolella on vähän helpompaa ja paljon hauskempaa. Eduistamme voit lukea lisää TÄÄLTÄ.
• S-ryhmä on Suomen suurin yksityinen työnantaja, joten täältä eivät mahdollisuudet lopu. Meillä urapolut ovat usein pitkiä, toisinaan mutkittelevia, mutta aina mahdollisuuksia täynnä.
• Olemme turvallinen, vakaa ja kotimainen yritysryhmä. Veroeuromme jäävät suurimmaksi osiksi lähiseudulle, samoin kuin hankinnasta ja rakentamisesta koituva hyöty. SOK:n ja koko S-ryhmän suuri vaikutus tuo merkityksellisyyttä työarjen keskelle.

Miltä vaikutti? Voisitko olla uusi kollegamme?

Jos tämä tehtävä vaikutti mielestäsi lupaavalta, haethan 27.8.2026 mennessä.

Me S-ryhmässä olemme sitoutuneet työskentelemään monimuotoisen ja syrjimättömän työympäristön puolesta, jossa kunnioitetaan ja arvostetaan kaikkien työntekijöidemme ainutlaatuisia taustoja, taitoja ja näkemyksiä.

Työntekijöidemme tyytyväisyys on meille tärkeää, ja työyhteisötutkimuksen mukaan jopa 86 % henkilöstöstämme suosittelisi meitä työnantajana. Olemme myös yksi vetovoimaisimmista työnantajista kaupallisen alan ammattilaisten mielestä (Universum, 2025). Työtämme ohjaavat S-ryhmän yhteiset johtamislupaukset: uskallan, arvostan ja toteutan.

S-ryhmän osuuskauppojen omistama Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta, eli tuttavallisemmin SOK, tuottaa S-ryhmän yrityksille hankinta-, asiantuntija- ja tukipalveluita sekä vastaa S-ryhmän strategisesta ohjauksesta ja eri ketjujen kehittämisestä. SOK:lla työskentelee noin 2300 asiantuntijaa vaativissa liiketoiminnan kehitystehtävissä, IT:n, digikehityksen ja muotoilun parissa, taloushallinnossa, kiinteistö- ja energiatehokkuusalalla, HR:ssä sekä viestinnässä ja markkinoinnissa. Vastuulliseen osuustoiminnallisuuteen perustuvat arvot ohjaavat toimintaamme: olemme asiakasta varten, uudistamme jatkuvasti toimintaamme, kannamme vastuuta ihmisistä ja ympäristöstä ja toimimme tuloksellisesti.

#SOK

SUOMEN OSUUSKAUPPOJEN KESKUSKUNTA, HELSINKI