Business Developer

S Ryhma; Helsinki; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

SOK:n CX Concepts -tiimi etsii vakituiseen työsuhteeseen Business Developeria Helsingin toimistolle. Tehtävässä yhdistetään liiketoiminnan kehittäminen, asiakasymmärrys ja data luoden ja jalkauttaen uusia asiakasomistajuuteen liittyviä konsepteja ja palveluja.

Toimisto sijaitsee Helsingin Ässäkeskuksessa, ja päivittäisessä työssä korostuvat sidosryhmien kanssa käytävä yhteistyö sekä kaupallinen ajattelu ja asiakaslähtöinen kehitys.

Qualifications

• Vähintään viiden (5) vuoden työkokemus monipuolisessa liiketoiminta- ja/tai kehitysroolissa.
• Kaupallinen koulutus tai vastaava osaaminen.
• Kokemusta vaikuttavista konseptointi- ja/tai kehityskokonaisuuksien määrittelystä, läpiviennistä ja jalkauttamisesta.
• Kykyä toimia samanaikaisesti sekä strategisella että käytännön tasolla: muutoksen johtaminen ja tiimien tuki.
• Kykyä yksinkertaistaa monimutkaisia kokonaisuuksia ja viedä ne eteenpäin dataan pohjautuen.

Responsibilities

• Rooliin kuuluu liiketoiminnan kehittämisen osaamisen tuominen moniosaajatiimin arkeen.
• Johdat omia konseptointi- ja kehityskokonaisuuksia suunnittelusta toteutukseen, esittelyyn ja jalkautukseen – osallistaen sidosryhmiä ja asiakkaita.
• Teet yhteistyötä sisäisten sidosryhmien kanssa arvioidessasi liiketoimintavaikutuksia ja tavoitteisiin linkittymistä.
• Varmistat kehitettävien ratkaisujen kaupallisuuden ja asiakaskeskeisyyden liiketoimintastrategian mukaisesti.
• Seuraat dataa sekä analysoit kilpailutilannetta ja asiakaskäyttäytymistä.

Skills

Liiketoiminnan kehittäminen

Konseptointi

Sidosryhmien Hallinta

Data-analyysi

Strateginen ajattelu

Education

Kauppatieteellinen koulutus

Tools

Excel

Job description

Primary location: HELSINKI

Etsimme SOK:n Asiakkuusyksikön CX Concepts –tiimiin vakituiseen työsuhteeseen Business Developeria, joka kehittää ja jalkauttaa asiakasomistajuuteen liittyviä konceptteja ja palveluja ja tuo liiketoiminnan kehittämisen osaamisen osaksi moniosaajatiimin arkea. Työskentelypaikkana meillä on Helsingin toimistomme, Ässäkeskus, jossa kohtaamme kollegoidemme kanssa useamman kerran viikossa.

Millaisesta tehtävästä on kyse?

CX-Concepts -tiimissä rakennamme S-ryhmän asiakasomistajien tulevaisuuden asiakaskokemusta yhdistämällä liiketoiminnan, asiakasymmärryksen, datan ja designin näkökulmat. Kehitystyöllä on suora vaikutus miljoonien asiakasomistajien arkeen. Työskentelemme verkostomaisesti ketjuliiketoimintojen, osuuskauppojen ja monien muiden sidosryhmien kanssa – arjessamme yhdistyvät kunnianhimoinen tavoitteellisuus, kokeileva kehittäminen ja vahva yhdessä tekemisen meininki.

Roolissa yhdistät liiketoiminnan, asiakasymmärryksen ja datan näkökulmat vaikuttaviksi konceptteiksi

Tehtävässäsi:

• Tuot liiketoiminnan kehittämisen osaamisen osaksi moniosaajatiimin arkea.
• Johdat omia konseptointi- ja kehityskokonaisuuksia suunnittelusta toteutukseen, esittelyyn ja jalkautukseen – osallistaen sidosryhmiä ja asiakkaita.
• Työskentelet yhdessä sisäisten sidosryhmiemme kanssa arvioidessamme kehitettävien kokonaisuuksien liiketoimintavaikutuksia ja linkittymistä tavoitteisiin.
• Varmistat kehitettävien ratkaisujen ja prosessien kaupallisuuden ja asiakaskeskeisyyden liiketoimintastrategiamme mukaisesti.
• Seuraat dataa sekä analysoit oman vastuualueesi kilpailutilannetta ja asiakaskäyttäytymistä.
• Tuet muita tiimiläisiä heidän konseptointikokonaisuuksissaan tuoden liiketoiminnan näkökulmaa.
• Pystyt yksinkertaistamaan monimutkaisia kokonaisuuksia ymmärrettäviksi kommunikoitaviksi kokonaisuuksiksi ja viet niitä eteenpäin dataan pohjautuen.
• Teet tiivistä yhteistyötä moninaisten sidosryhmien kanssa – niin SOK Asiakkuuden sisällä kuin mm. ketjuliiketoimintojen, markkinoinnin, S-Pankin ja osuuskauppojen kanssa.

Mikälaista osaajaa etsimme?

Uskomme, että menestyt tässä roolissa, jos sinulla on:

Odotetut osaamiset ja kokemukset

• Vähintään viiden vuoden työkokemus monipuolisessa liiketoiminta- ja/tai kehitysroolissa.
• Kaupallinen koulutus tai vastaava osaaminen.
• Kokemusta vaikuttavista konseptointi- ja/tai kehityskokonaisuuksien määrittelystä, läpiviennistä ja jalkauttamisesta.
• Kykyä toimia samanaikaisesti sekä strategisella että käytännön tasolla: kokemusta muutoskokonaisuuksien määrittämisestä ja päivittäisjohtamisesta sekä kehitystiimiläisten tuesta käytännön tasolla.
• Kykyä yksinkertaistaa monimutkaisia kokonaisuuksia ja viedä niitä eteenpäin dataan pohjautuen – arjessamme kokonaisuudet voivat olla laajoja ja monialaisia, ja etenemme faktoihin nojaten.
• Kokemusta vaikuttavuuden arvioinnista (markkina- ja asiakasymmärrys, liiketoimintapotentiaali sekä kustannusvaikutus) – kehityskokonaisuutemme edellyttävät liiketoimintavaikutusten selkeää ymmärtämistä ja linkittämistä tavoitteisiin.
• Näyttöjä tulosten aikaansaamisesta ja erilaisten muutoskokonaisuuksien läpiviennistä matriisiorganisaatiossa.
• Asiakaslähtöinen työote ja kyky hyödyntää asiakasymmärrystä kehitystyön lähtökohtana - tunnistat asiakkaiden tarpeet, osallistat heitä tarvittaessa ja varmistat, että ratkaisut tuottavat todellista asiakasarvoa.

Miksi valita meidät?

Tässä roolissa pääset vaikuttamaan laaja-alaisesti ja strategisella tasolla siihen, millaisia palveluita ja kokemuksia S-ryhmän asiakasomistajille tarjotaan tulevaisuudessa. Näet kehittämäsi konseptit aidosti käytössä – ja pystyt myös mittaamaan niiden vaikuttavuutta. Työskentelet innostuneiden ja osaavien kollegoiden kanssa monimuotoisessa asiantuntijayhteisössä, jossa uudistamme kaupparyhmän palveluja yhdessä.

Hyvästä ja tuloksellisesta tekemisestä palkitaan, ja meillä jokainen työntekijä on tulospalkkauksen piirissä.

Saat käyttöösi Suomen laajimmat henkilöedut, mikä tarkoittaa alennuksia ruoasta, ravintoloista, hotelleista, elektroniikasta, meikeistä, kurahousuista, kodinkoneista tai vaikkapa autopesusta.

Meillä työskennellessä elämä työn ulkopuolella on vähän helpompaa ja paljon hauskempaa.

Eduistamme voit lukea lisää TÄÄLTÄ.

S-ryhmä on Suomen suurin yksityinen työnantaja, joten täältä eivät mahdollisuudet lopu.

Meillä urapolut ovat usein pitkiä, toisinaan mutkittelevia, mutta aina mahdollisuuksia täynnä.

Olemme turvallinen, vakaa ja kotimainen yritysryhmä. Veroeuromme jäävät suurimmaksi osaksi lähiseudulle, samoin kuin hankinnasta ja rakentamisesta koituva hyöty.

SOK:n ja koko S-ryhmän suuri vaikutus tuo merkityksellisyyttä työarjen keskelle.

Työntekijöidemme tyytyväisyys on meille tärkeää, ja työyhteisötutkimuksen mukaan jopa 86 % henkilöstöstämme suosittelisi meitä työnantajana.

Olemme myös yksi vetovoimaisimmista työnantajista kaupallisen alan ammattilaisten mielestä (Universum, 2025).

Työtämme ohjaavat S-ryhmän yhteiset johtamislupaukset: uskallan, arvostan ja toteutan.

Olemme sitoutuneet työskentelemään monimuotoisen ja syrjimättömän työympäristön puolesta, jossa kunnioitetaan ja arvostetaan kaikkien työntekijöidemme ainutlaatuisia taustoja, taitoja ja näkemyksiä.

S-ryhmän osuuskauppojen omistama Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta, eli tuttavallisemmin SOK, tuottaa S-ryhmän yrityksille hankinta-, asiantuntija- ja tukipalveluita sekä vastaa S-ryhmän strategisesta ohjauksesta ja eri ketjujen kehittämisestä.

SOK:lla työskentelee noin 2300 asiantuntijaa vaativissa liiketoiminnan kehitystehtävissä, IT:n, digikehityksen ja muotoilun parissa, taloushallinnossa, kiinteistö- ja energiatehokkuusalalla, HR:ssä sekä viestinnässä ja markkinoinnissa.

Vastuulliseen osuustoiminnallisuuteen perustuvat arvot ohjaavat toimintaamme: olemme asiakasta varten, uudistamme jatkuvasti toimintaamme, kannamme vastuuta ihmisistä ja ympäristöstä ja toimimme tuloksellisesti.

#SOK

With us, you get to influence Finnish consumer decisions, future retail, developing of digital services and Finland's best customer service through diverse work tasks. We offer jobs and chances for growth for various experts in different industries and different locations. Our deal includes also Finland's widest range of employee benefits and the best colleagues.