Asiantuntija, kongressipalvelut

Lapin yliopisto; Rovaniemi; On-site; EUR 38,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Kattava työterveyshuolto

Liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointied

Job summary

Lapin yliopiston kongressipalvelu etsii asiantuntijaa määräaikaiseen tehtävään Rovaniemelle 7.1.2027–31.7.2027. Työ on kokoaikainen ja vakinaistumistodennäköistä.

Tehtäviin kuuluu kansainvälisten sekä kotimaisten konferenssien järjestelyt, ilmoittautumisten ja majoitusvarauksien käsittely sekä talouden raportointi. Hae, mikäli sinulla on kokemusta tapahtumien järjestämisestä, vahvat asiakaspalvelutaidot sekä sujuva suomen ja englannin kieli.

Qualifications

• Kokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä.
• Sujuva kirjallinen ja suullinen suomen ja englannin kielen taito.
• Kokemusta tapahtumanjärjestämisestä ja/tai projektien koordinoinnista.
• Taloushallinnon perusosaamista.
• Organisointikykyä, oma-aloitteisuutta ja aktiivisuutta.
• Hyviä vuorovaikutus-, viestintä- ja tiimityöskentelytaitoja.
• Soveltuvaa tutkintoa, esim. alempi tai ylempi korkeakoulututkinto.

Responsibilities

• Vastaat kansainvälisten ja kotimaisten konferenssien järjestelytehtävistä.
• Käsittelet ilmoittautumiset ja majoitusvaraukset sekä maksutarkistukset.
• Keräät ja hallinnoit osallistumis- ja näyttelymaksut sekä mahdolliset palautukset.
• Raportoit talouden tilannetta.
• Päivität tapahtumien verkkosivut ja tuotat osallistujamateriaalit.
• Kilpailutat alihankkijoita ja hallinnoit abstraktiprosesseja.
• Hoitat asiakaspalvelu- ja tapahtuman koordinointitehtäviä paikan päällä.

Skills

Asiakaspalvelutaidot

Sujuva suomen kieli

Englannin kieli

Tapahtumien koordinointi

Talouden perushallinto

Organisointikyky

Tiimityöskentelytaidot

Korkeakoulututkinto

Education

Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto

Tools

SAP

Paytrail

Dataprisman Kongressi

Job description

Haemme Lapin yliopiston kongressipalveluun asiantuntijaa määräaikaiseen työsuhteeseen 7.1.2027-31.7.2027. Työn jatkuminen vuoden loppuun on todennäköistä.

Lapin yliopiston kongressipalvelu on täyden palvelun kongressipalvelutoimisto, joka auttaa tapahtumien toteutuksessa ensimmäisistä suunnittelupalavereista aina käytännön toteutukseen ja viimeisiin jälkiselvityksiin asti. Olemme osa Lapin yliopistoa, mutta palvelemme kokousjärjestäjiä sekä yliopistolla että sen ulkopuolella.

Tehtäviisi kuuluu

• kansainvälisten ja kotimaisten konferenssien järjestelytehtävistä vastaaminen
• ilmoittautumisten käsittely (lomakkeiden tekeminen, ilmoittautumisten ja majoitusvarausten käsittely, maksujen kontrollointi; ilmoittautumisjärjestelmä Dataprisman Kongressi)
• osallistumis- ja näyttelymaksujen kerääminen ja mahdolliset palautukset (järjestelmät: SAP, Paytrail ja Kongressi)
• talouden raportointi
• tapahtumien verkkosivujen päivittäminen ja osallistujamateriaalien tuottaminen
• alihankkijoiden kilpailutus
• abstraktiprosessien hallinnointi
• asiakaspalvelutehtävien hoitaminen (vieraiden informointi ja tiedusteluihin vastaaminen)
• asiakaspalvelu- ja tapahtuman koordinointitehtävät konferensseissa paikan päällä

Tarjoamme sinulle

• kokeneen ja innostuneen työyhteisön, jossa voit kehittää osaamistasi ja hyödyntää ammattitaitoasi
• asiantuntevan tiimin tuen
• vakaan organisaation tuomaa turvaa
• modernit työvälineet
• joustavan liukuvan työajan
• hyvän tasapainon työn ja vapaa-ajan välillä
• kattavan työterveyshuollon
• liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut

Odotamme sinulta

• kokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä
• sujuvaa kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielen taitoa
• kokemusta tapahtumanjärjestämisestä ja/tai projektien koordinoinnista
• taloushallinnon perusosaamista
• organisointikykyä, oma-aloitteisuutta ja aktiivisuutta
• hyviä vuorovaikutus-, viestintä- ja tiimityöskentelytaitoja
• soveltuvaa tutkintoa, esim. alempi tai ylempi korkeakoulututkinto.

Lisätietoja tehtävästä

Lisätietoja tehtävästä antaa koulutuspäällikkö Niina Romakkaniemi, p. 040 515 6544, [e-mail]. Haastattelut järjestetään viikolla 48-49.

Työpaikan osoite: Yliopistonkatu 8, 96300 ROVANIEMI
Työn kesto: 7.1.2027-31.7.2027
Työaika: kokoaikainen
Koeaika: 3 kuukautta
Palkkaus: Palkka on noin 3400-3700 €/kk. Tehtäväkohtainen palkanosa määräytyy yliopistojen palkkausjärjestelmän muun asiantuntija- ja tukihenkilöstön vaativuustason perusteella vaativuustasolle 8 (2857,26 €). Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa.

Lapin yliopisto

Lapin yliopisto on kansainvälinen tiede- ja taideyliopisto aivan napapiirin tuntumassa Rovaniemellä, Lapin pääkaupungissa. Arktinen yliopistomme luo uutta tietoa, taitoa ja osaamista pohjoisen puolesta, maailmaa varten. Koulutus- ja tutkimusalojamme ovat kasvatustieteet, oikeustiede, taide ja muotoilu, yhteiskuntatieteet sekä pohjoiset ja arktiset kysymykset. Strategiset valintamme painottavat globaalia arktista vastuuta, kestävää matkailua sekä tulevaisuuden palveluja ja etäisyyksien hallintaa.

Lapin yliopisto arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä.

Tutustu meihin lisää:

Sähköposti: [e-mail] Sijainti: Yliopistonkatu 8, 96300 Rovaniemi

Osaamisalue: Kulttuuri & taiteet