Ventas / Servicio al Cliente - Lugo

Enterprise Holdings; Lugo; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alquiler de vehículos busca personal en Lugo, Galicia, para alquilar, entregar y recoger vehículos. Se requieren habilidades en ventas y atención al cliente, así como un nivel de inglés B2. Los candidatos deben tener una titulación universitaria media o superior y un carnet de conducir europeo con al menos un año de antigüedad.

Formación

• Experiencia en ventas es preferible.
• Nivel de inglés B2 imprescindible.
• Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.

Responsabilidades

• Alquilar, entregar y recoger los vehículos.
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal.
• Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador.

Conocimientos

Ventas

Servicio al Cliente

Habilidades interpersonales

Orientación comercial

Inglés (B2)

Educación

Titulación universitaria media o superior

Descripción del empleo

Descripción

¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?

En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...

Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 100 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Responsabilidades

• Alquilar, entregar y recoger los vehículos
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
• Controlar y dar curso a todos los formularios
• Liquidar contratos
• Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
• Controlar los fondos de caja
• Seleccionar cuidadosamente a los clientes
• Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

Requisitos

• Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y / o experiencia en ventas
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Excelentes habilidades interpersonalesOrientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU

Somos una empresa con igualdad de oportunidades - Minorías / Mujeres / Veteranos / Desactivado