Vendedor/a ECI Oviedo Navidad y Rebajas

LONGCHAMP SL; Oviedo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una marca de lujo en Oviedo busca un Sales Associate para el refuerzo de Navidad. El candidato ideal tendrá experiencia en retail, habilidades de comunicación excelentes y la capacidad de brindar un servicio excepcional. Las responsabilidades incluyen asistir a clientes y gestionar operaciones de tienda. Se valorará la experiencia en el sector lujo.

Formación

• Se valora experiencia en el sector lujo.
• Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas.
• Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta.

Responsabilidades

• Asistir a clientes locales e internacionales con un enfoque proactivo.
• Brindar un servicio al cliente excepcional.
• Desarrollar un discurso de venta eficaz.
• Demostrar dominio en técnicas de venta adicional.
• Gestionar insatisfacciones o reclamaciones del cliente.

Conocimientos

Experiencia en Retail o Ventas

Habilidades de gestión del sistema de punto de venta

Habilidades sólidas para construir relaciones

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Capacidad para trabajar bajo presión

Trabajo en equipo y autonomía

Educación

Formación universitaria o título de una escuela de moda

Descripción del empleo

En Longchamp, creemos en la elegancia funcional, la innovación constante y el compromiso con la excelencia. Somos más que una empresa: somos una marca con historia, auténtica, dinámica y con visión de futuro. Fundada en 1948, Longchamp, ha crecido hasta convertirse en un referente en su sector. Nuestra cultura se basa en la artesanía, la sostenibilidad y el respeto por las personas. Cada producto que creamos refleja nuestra pasión por el detalle y nuestro compromiso con la calidad.

Si quieres unirte a nuestro proyecto aquí tienes la oportunidad!!! Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Sales Associate en nuestro corner de El Corte Inglés de Oviedo (Oviedo, España) para refuerzo de Navidad y rebajas. Como Sales Associate, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas, productividad y servicio utilizando las habilidades de venta y la formación en servicio de Longchamp. Serás responsable de cumplir con tus metas personales de ventas y productividad, ofreciendo un servicio que cumpla o supere las expectativas. Representarás a Longchamp ante los clientes, actuando como embajador/a de la marca y asegurándote de que sus necesidades sean satisfechas.

RESPONSABILIDADES

• Recibir y asistir a clientes locales e internacionales, adoptando un enfoque proactivo al presentarles la marca, las colecciones y las líneas de productos.
• Escuchar e identificar las necesidades del cliente.
• Brindar un servicio al cliente excepcional siguiendo los procedimientos de ventas establecidos.
• Desarrollar un discurso de venta eficaz.
• Demostrar dominio en técnicas de venta complementaria y adicional.
• Ofrecer un servicio postventa, gestionando cualquier insatisfacción o reclamación del cliente con soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.
• Preparación de ventas y promociones.

Clienteling

• Fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento personalizado para mantener un contacto continuo y adecuado con él.
• Desarrollar y supervisar activamente la cartera de clientes de la tienda utilizando los recursos de CRM disponibles.

Operaciones

• Responsable de apertura y cierre de la tienda, si es aplicable y requerido.
• Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo, cuando sea necesario.
• Etiquetado de productos, en caso necesario.
• Gestión de entregas y reposición de productos en planta, cuando sea necesario.
• Garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda.
• Asegurar que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de merchandising de la compañía.
• Apoyar en los inventarios anuales y parciales.
• Colaborar en el control de existencias y sugerir reposiciones cuando sea necesario.

TU PERFIL

• Experiencia en Retail o Ventas (se valora experiencia en el sector lujo
• Formación universitaria o título de una escuela de moda o similar es un plus.
• Habilidades de gestión para operar el sistema de punto de venta.
• Habilidades sólidas para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas.
• Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta.
• Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio entre las responsabilidades diarias.
• Trabajo en equipo y autonomía en igual medida.
• Embajador/a de marca y amante de la moda.