¡Únete como Encargado de Área al nuevo McDonald's Megapark C.C.Plaza Norte!

McDonald's; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de restaurantes internacional busca un encargado de área en Madrid para asegurar el buen funcionamiento del trabajo y la satisfacción del cliente. Se requiere flexibilidad horaria y experiencia previa en hostelería. Si te apasiona la atención al cliente, aplica ahora para formar parte de esta familia.

Formación

• Experiencia previa en hostelería o como encargado.
• Tener más de 18 años.
• Flexibilidad horaria.
• Disponibilidad total.
• Experiencia demostrable en posiciones similares.
• Habilidades de liderazgo.
• Buenas destrezas de comunicación.

Responsabilidades

• Asegurar el respeto de los procedimientos y controles de calidad.
• Comprobar las recepciones de producto.
• Asegurarse de la satisfacción del cliente.
• Colaborar con la gerencia en la gestión del personal.
• Demostrar comportamientos de liderazgo con el personal.
• Apoyar a la gerencia en lo necesario.
• Asegurar las labores de mantenimiento de la maquinaria.

Conocimientos

Experiencia en hostelería

Habilidades de liderazgo

Buenas destrezas de comunicación

Descripción del empleo

McDonald's Plaza Norte 2

Descripción de la oferta

Vive la experiencia de trabajar en McDonald’s como encargado de área.

Si eres un apasionado del mundo de la hostelería y te gusta la atención al cliente, queremos que te unas a esta McFamily.

Tu misión es asegurar el buen desarrollo del trabajo en el área bajo su responsabilidad (Producción, Salón, Mostrador y McAuto), respetando y haciendo respetar los procedimientos operacionales, de calidad, higiene y seguridad alimentaria, así como las buenas prácticas de gestión de recursos humanos, logrando de esta manera los resultados de CSL & V y colaborando a la satisfacción del cliente tanto externos como internos.

Como principales responsabilidades tendrás :

• Asegurar el respeto de los procedimientos y controles de calidad tanto de las materias primas a la recepción del aprovisionamiento como en su almacenaje en el restaurante (rotación de producto, fechas de caducidad primaria y secundaria....)
• Comprobar las recepciones de producto con los albaranes y controla las condiciones en que llega el producto (tiempo., buen estado, etc.).
• Asegurarse de la satisfacción del cliente, estableciendo y transmitiendo a las personas bajo su responsabilidad la excelencia en la atención al cliente, en especial en el área de Salón y Mostrador.
• Colaborar con el resto de la gerencia del restaurante en la gestión global del personal, aportando de manera sincera y honesta su feedback del desempeño de los empleados con los que trabaja, al tiempo que proponiendo las acciones de formación más adecuadas para lograr la excelencia operacional en el personal del restaurante.
• Demostrar en el día a día los comportamientos de liderazgo y valores McDonald’s en el trato con el personal o la gerencia del restaurante, dedicando el tiempo necesario a las relaciones interpersonales, que le permitan conocer las inquietudes y necesidades de cada persona.
• Apoyar a la gerencia en lo que sea necesario en cada momento.
• Asegurar las labores de mantenimiento de la maquinaria, según el calendario de mantenimiento planificado, o gestionar con los proveedores las averías que surjan durante el turno.

¡Aplica ahora y haz que tu sueño de trabajar en McDonald’s se haga una realidad!

Requisitos

• Experiencia previa en hostelería o como encargado
• Tener más de 18 años
• Flexibilidad horaria
• Disponibilidad total
• Experiencia demostrable en posiciones similares.
• Habilidades de liderazgo.
• Buenas destrezas de comunicación.