Travel Consultant - German speaking | remote

Ten Lifestyle Group; Madrid; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein Luxuskundenserviceunternehmen sucht einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant in Madrid, Spanien. Sie beraten Premium-Karteninhaber und bearbeiten individuelle Reiseanfragen von der Erstellung bis zur Abrechnung. Exzellente Sprachkenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Reisebranche sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit werden angeboten.

Servicios

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Bezahlter Urlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten

Bezahlte Sabbaticals nach 5 Jahren

Mitarbeiterrabatte auf Reiseangebote

Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen

Formación

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche.
• Leidenschaft für Reisen und Luxus-Lifestyle.
• Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit.

Responsabilidades

• Beratung der Kunden telefonisch und per E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Rechnung.
• Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen.

Conocimientos

Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch

Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus)

Kommunikationsfähigkeiten

Educación

Abgeschlossene Hochschulausbildung im Tourismusbereich oder gleichwertig

Descripción del empleo

Zur Verstärkung unseres Teams in Spanien suchen wir einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant.

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden – Premium-Karteninhaber – telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch
• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen
• Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente sowie Erarbeitung von Reiseplänen
• Leidenschaftliche Beratung und Vermittlung von Reiseerlebnissen
• Aktiver Verkauf von Spezial-Promotionen und exklusiven Angeboten

Ihr Profil

• Exzellente Sprachkenntnisse in professionellem Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich (C2 gemäß Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen)
• Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
• Abgeschlossene Hochschulausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise im Tourismusbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro
• Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus) und sehr gute Destinationskenntnisse
• Leidenschaft für Reisen und den Luxus-Lifestyle, einschließlich Gastronomie, Events und Kultur
• Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Positive Einstellung und Identifikation mit den Werten der Ten Group
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zur Vollzeitarbeit
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an 5 Tagen pro Woche zwischen 08:00 und 20:00 Uhr GMT, Sonntag bis Donnerstag

Richtlinien für Remotearbeit

• Wohnsitz in Spanien
• Sicheres Homeoffice an Ihrer bestätigten Adresse, frei von Hintergrundgeräuschen oder Ablenkungen
• Sie müssen unsere Internet-Mindestanforderungen erfüllen, wenn Sie remote arbeiten möchten. Dies wird sowohl während des Bewerbungsprozesses als auch nach Ihrem Eintritt überprüft. Um Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen, folgen Sie bitte den Anweisungen und machen Sie nach Erhalt der Ergebnisse einen Screenshot. Laden Sie diesen anschließend in Ihrem Bewerbungsformular hoch.

Ihre Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von Erfahrung, plus leistungsabhängiger Bonus
• Bezahlter Urlaub, einschließlich eines bezahlten Tages pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Bezahlte Sabbaticals – Ein (1) Monat bezahltes Sabbatical nach jeweils 5 Jahren Betriebszugehörigkeit, ohne den Jahresurlaub anzutasten
• Extra Rewards – Attraktives Ten Loyalty Rewards-Programm mit Bonus und Geschenk als Dankeschön für Ihre Treue
• Remote-Work-Möglichkeiten – Arbeiten von jedem Ort der Welt aus
• Mitarbeiterrabatte – Zugang zu exklusiven Reise- und Lifestyle Angeboten
• Teil eines globalen, dynamischen und inklusiven Teams mit Vielfalt im Mittelpunkt sein
• Echte Karrierechancen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Umzugsunterstützung falls erforderlich

Wer sind Wir

Ten Lifestyle Group ist ein globaler Luxus-Concierge-Service und bietet in unserer Reiseabteilung eine einmalige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Unsere Kunden und Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir betreuen High-Net-Worth (HNW) und Ultra-High-Net-Worth (UHNW) Kunden bei der Organisation ihrer Freizeit- und Luxusreisen.

Unser Ziel bei Ten ist einfach: Wir wollen das weltweit vertrauenswürdigste Dienstleistungsunternehmen werden. Wir liefern unseren Service durch eine Kombination aus unserer einzigartigen, technologiegestützten Plattform und dem Fachwissen unserer hochqualifizierten Lifestyle Manager. Ten wächst schnell und verfolgt ehrgeizige Pläne, um weiterhin Innovationen zu schaffen und das Leben unserer Mitglieder zu verbessern.

Als zertifizierte B Corp ist Ten Lifestyle Group Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die sich zum Ziel gesetzt haben, einen positiven Einfluss auf Gesellschaft und Umwelt zu nehmen.

Wer Sind Wir ? Wir sind die !

Unser Engagement für Vielfalt

Wir fördern vielfältige Denkweisen, Kulturen und Erfahrungen. Vielfalt ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, und wir setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein. Alle Aspekte unserer Zusammenarbeit – von der Einstellung bis zur Beförderung – basieren auf Leistung, Kompetenz, Engagement und geschäftlichen Anforderungen.

Ten arbeitet ausschließlich mit einer ausgewählten Liste von bevorzugten Personalagenturen zusammen. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine weiteren Personalagenturen akzeptieren. Ten Group ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Bewerbungen.