TRAMITADOR/A SINIESTROS MURCIA

Gesa Mediación Correduría de Seguros; Murcia; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una correduría de seguros líder en la Región de Murcia busca un TRAMITADOR/A SINIESTROS con al menos 1 año de experiencia en el sector. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, la introducción de datos y el seguimiento de siniestros. Se ofrece un horario de jornada completa, formación continua y un contrato indefinido.

Servicios

Plan de crecimiento y desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como tramitador/a de siniestros.
• Conocimientos técnicos en el sector de los seguros.

Responsabilidades

• Atender al cliente tanto telefónicamente como por correo electrónico.
• Introducir datos en el sistema de la compañía.
• Revisar documentación para la tramitación del siniestro.
• Hacer seguimiento del siniestro y aportar documentación necesaria.
• Cerrar el expediente una vez solucionado y hacer seguimiento post venta.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos técnicos en seguros

Educación

Formación en Administración (FP o grado)

Descripción del empleo

Gesa Mediación, correduría líder en la Región de Murcia y a nivel nacional, con más de 23 años de experiencia en el sector, buscamos ampliar nuestro departamento de tramitación de siniestros con la incorporación de un nuevo TRAMITADOR/A SINIESTROS con experiencia en el sector seguros y más específicamente en la tramitación de siniestros, tanto de particulares, flotas y mercancías.

La misión del puesto consiste en tramitar los siniestros de nuestros clientes, en base al procedimiento marcado por la compañía, con el objetivo de dar el mejor servicio a nuestros clientes.

Funciones

• Atención al cliente: Tanto telefónica, como correo electrónico.
• Introducción de datos en RP compañia.
• Solicitar, recepcionar y revisar la documentación necesaria para la tramitación del siniestro.
• Realizar seguimiento del siniestro y aportar la documentación que sea necesaria, para la evolución del expediente.
• Realizar el cierre del expediente una vez solucionado y el seguimiento post venta con el cliente.

Que Ofrecemos

• En Gesa Mediación, somos una empresa en constante crecimiento, por lo que ofrecemos un plan de crecimiento continuado y de desarrollo profesional, formación a medida, y estabilidad laboral.
• Formaras parte de una empresa líder en el sector de la correduría de seguros y con una plantilla altamente cualificada y profesional.
• Y lo más importante, si eres un candidato/a con vocación de servicio por tus clientes, esta es tu empresa dado que ese es nuestro ADN.
• Horario jornada completa.
• Beneficios sociales.
• Contratación indefinida.

Requisitos Mínimos

• Formación en Administración. Fp o grado de formación profesional.
• Experiencia mínima como tramitador/a de siniestros de al menos 1 año.
• Conocimientos técnicos en el sector de los seguros.

Requisitos Deseados

• Experiencia de más de 3 años como tramitador/a de siniestros.