Tramitador/a de Siniestros de Autos — Enfoque al Cliente

Willis Towers Watson plc; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Job summary

Willis Towers Watson plc en Madrid busca un/a Tramitador/a de Siniestros de Automóviles para gestionar expedientes y mantener una comunicación fluida con clientes y aseguradoras.

Se requieren al menos 2 años de experiencia, inglés suficiente para un entorno profesional y dominio de Word, Excel y Outlook. Se valora la capacidad de organización y atención al detalle, con orientación al cliente y autonomía.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros de automóviles.
• Nivel de inglés suficiente para desenvolverse en un entorno profesional.
• Buen manejo de Word, Excel y Outlook.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples expedientes.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Responsibilities

• Recepción y apertura de siniestros de automóviles comunicados por clientes.
• Recopilación y revisión de la información y documentación necesaria para la correcta gestión del expediente.
• Tramitación y comunicación de los siniestros con las compañías aseguradoras.
• Seguimiento continuo de expedientes, informando al cliente sobre su evolución.
• Coordinación con las aseguradoras para agilizar la resolución de los siniestros.
• Elaboración de informes de seguimiento.

Skills

Inglés

Organización

Comunicación

Atención al detalle

Autonomía

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Outlook

Job description

Willis Towers Watson plc en Madrid busca un/a Tramitador/a de Siniestros de Automóviles para gestionar expedientes y mantener una comunicación fluida con clientes y aseguradoras.

Se requieren al menos 2 años de experiencia, inglés suficiente para un entorno profesional y dominio de Word, Excel y Outlook. Se valora la capacidad de organización y atención al detalle, con orientación al cliente y autonomía.