Tramitador/a de Siniestros de Autos

WTW; Madrid; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

WTW en Madrid busca un/a Tramitador/a de Siniestros de Automóviles para gestionar y dar seguimiento integral a expedientes, manteniendo comunicación fluida con clientes y aseguradoras durante todo el proceso.

Requisitos: al menos 2 años en tramitación de siniestros, inglés profesional, y dominio de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook). Valoramos la orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros de automóviles.
• Nivel de inglés que permita desenvolverse en un entorno profesional.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples expedientes.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Responsibilities

• Recepción y apertura de siniestros de automóviles comunicados por los clientes.
• Recopilación y revisión de la información y documentación necesaria para la correcta gestión del expediente.
• Tramitación y comunicación de los siniestros con las compañías aseguradoras.
• Seguimiento continuo de los expedientes, manteniendo informado al cliente sobre su evolución.
• Coordinación con las aseguradoras para agilizar la resolución de los sinistros.
• Actualización de la información y elaboración de informes de seguimiento.

Skills

Inglés profesional

Organización

Orientación al cliente

Atención al detalle

Comunicación

Tools

Microsoft Office

Job description

Description

Buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros de Automóviles que se encargará de gestionar y realizar el seguimiento integral de los expedientes, asegurando una comunicación fluida con clientes y compañías aseguradoras durante todo el proceso.

Principales funciones

• Recepción y apertura de siniestros de automóviles comunicados por los clientes.
• Recopilación y revisión de la información y documentación necesaria para la correcta gestión del expediente.
• Tramitación y comunicación de los siniestros con las compañías aseguradoras.
• Seguimiento continuo de los expedientes, manteniendo informado al cliente sobre su evolución.
• Coordinación con las aseguradoras para agilizar la resolución de los siniestros.
• Actualización de la información y elaboración de informes de seguimiento.

Qualifications

Requisitos

• Al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros de automóviles.
• Nivel de inglés que permita desenvolverse en un entorno profesional.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples expedientes.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma.

En WTW, acogemos favorablemente la diversidad y la inclusión en nuestros equipos. Se considera muy valorable aportar CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD

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