Training Audiology (M/F/D)

Sonova; Alicante; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones auditivas busca un/a Training Audiology and Technical Support en Alicante. Este rol implica proporcionar formación y apoyo técnico a clientes, adaptando contenidos y garantizando una experiencia excepcional. Se requiere formación en audiología y un mínimo de 3-5 años de experiencia en el ámbito. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Servicios

Ambiente de trabajo colaborativo

Proyectos estratégicos

Formación

• Mínimo 3-5 años de experiencia atendiendo a pacientes con pérdida auditiva.
• Conocimientos en herramientas y metodologías de formación.

Responsabilidades

• Organizar e impartir formaciones presenciales y online a clientes.
• Mantener una relación cercana y profesional con los clientes.

Conocimientos

Formación en audiología

Capacidad de formación

Atención al cliente

Curiosidad y proactividad

Educación

Técnico/a Superior en Audiología Protésica

Licenciatura/Grado en Audiología

Herramientas

Microsoft Office 365

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Marcas: Phonak, Unitron, Hansaton, Sennheiser

¿Te apasiona la audiología y la formación? ¿Quieres marcar la diferencia apoyando a profesionales de la salud auditiva y mejorando la calidad de vida de las personas con pérdida auditiva?

En Sonova , líder global en soluciones auditivas innovadoras, buscamos un/a Training Audiology and Technical Support para incorporarse a nuestro equipo en España. Esta posición estratégica está orientada a proporcionar formación de alto nivel y apoyo técnico a nuestros clientes, convirtiéndote en un referente clave para las marcas del grupo.

¿ Cuál será tu propósito ?

Proporcionar formación, acompañamiento y soporte técnico personalizado a nuestros clientes en España, garantizando una experiencia de alta calidad con nuestras marcas y soluciones.

Responsabilidades principales

• Organizar e impartir formaciones presenciales y online a clientes de todas nuestras marcas.
• Apoyar en la planificación y seguimiento de programas formativos.
• Mantener una relación cercana y profesional con los clientes, siendo su punto de contacto formativo.
• Adaptar contenidos formativos a las necesidades específicas de cada cliente y marca.
• Coordinar y actualizar contenidos en plataformas digitales como LMS y Showpad.
• Crear materiales didácticos digitales y colaborar con equipos internos para asegurar la calidad del contenido.
• Ofrecer soporte técnico y audiológico a clientes y otros departamentos internos.
• Participar activamente en eventos como congresos, simposios, jornadas clínicas o puertas abiertas.
• Mantenerse actualizado/a en las últimas tendencias y avances en audiología.

¿ Qué buscamos en ti ?

Formación y experiencia

• Técnico/a Superior en Audiología Protésica (obligatorio).
• Licenciatura/Grado en Audiología (deseable).
• Mínimo 3-5 años de experiencia atendiendo a pacientes con pérdida auditiva.
• Conocimientos en herramientas y metodologías de formación (presencial y online).
• Se valorará experiencia previa impartiendo formación en audiología.

Competencias clave

• Pasión por la formación y el desarrollo profesional de otros.
• Curiosidad, proactividad y compromiso con el cambio.
• Enfoque al cliente, innovación y mejora continua.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.

Idiomas y habilidades técnicas

• Inglés nivel medio (mínimo B2).
• Portugués intermedio (deseable).
• Dominio de herramientas digitales: Microsoft Office 365, Windows, CRM, etc.

¿ Qué ofrecemos ?

• Incorporarte a una empresa global, innovadora y con propósito.
• Trabajo dinámico y en constante aprendizaje.
• Colaboración con un equipo multidisciplinario y altamente profesional.
• Participación en proyectos estratégicos y eventos relevantes del sector.

¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que transforma vidas a través del poder de la audición!

¿Te interesa? Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional.