Trainee de Gestión de Eventos y Comercial – Prácticas

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 6700 - 10.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Descripción de la vacante

Melia Madrid Princesa, ubicado en el centro de Madrid, ofrece una oportunidad de prácticas en el departamento Comercial para apoyar la gestión operativa y administrativa de eventos y reservas de grupos en uno de los hoteles urbanos más emblemáticos del grupo.

La función implica apoyo administrativo, coordinación entre departamentos, atención al cliente y apoyo durante la ejecución de eventos, con énfasis en la calidad y experiencia de los clientes.

Formación

• Estudiante de Turismo, Protocolo y Organización de Eventos, ADE, Comunicación, Relaciones Públicas o estudios afines.
• Nivel medio-alto de inglés; otros idiomas son un plus.
• Capacidad organizativa, atención al detalle y espíritu proactivo.

Responsabilidades

• Apoyo administrativo en la preparación de documentación.
• Colaboración en la coordinación interna con distintos departamentos.
• Atención y soporte a los clientes.
• Participación en visitas comerciales, asistiendo al equipo en la puesta en escena de los espacios del hotel.
• Seguimiento de solicitudes de grupos: gestión de modificaciones, consultas y requisitos especiales.
• Apoyo durante la ejecución de eventos: supervisión de montajes, control de tiempos, logística y acompañamiento del cliente.
• Gestión en sistemas internos de reservas, actualización de información y registro de incidencias del evento.
• Revisión de consumos y apoyo en procesos de facturación, asegurando la precisión de los servicios facturados.
• Contribución creativa en propuestas de mejora, nuevos formatos de eventos y optimización de procesos del departamento.
• Ser estudiante de Turismo, Protocolo y Organización de Eventos, ADE, Comunicación, Relaciones Públicas o estudios afines.

Conocimientos

Inglés (Intermedio-Alto)

Organización

Atención al detalle

Proactividad

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Educación

Estudiante de Turismo/Protocolo/Organización de Eventos

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Melia Madrid Princesa, ubicado en el centro de Madrid, ofrece una oportunidad de prácticas en el departamento Comercial para apoyar la gestión operativa y administrativa de eventos y reservas de grupos en uno de los hoteles urbanos más emblemáticos del grupo.

La función implica apoyo administrativo, coordinación entre departamentos, atención al cliente y apoyo durante la ejecución de eventos, con énfasis en la calidad y experiencia de los clientes.