Teleoperadores/as de Siniestros/Pólizas de hogar

Correoandalucia; Toledo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Illescas busca Teleoperadores/as para la gestión de siniestros y pólizas de hogar. Se requieren formación de grado superior y experiencia en redacción de informes. El trabajo incluye atención telefónica, manejo de CRM y gestión de múltiples tareas. Ofrecemos contrato con posibilidad de inclusión en plantilla y un salario de 9,40 € brutos por hora.

Servicios

Contrato con ETT

Posibilidad de ingreso a plantilla

Horario Lunes a Viernes

Formación

• Experiencia en la redacción de incidencias y observaciones técnicas.
• Experiencia previa como teleoperadora.
• Español avanzado o nativo.

Responsabilidades

• Atender llamadas telefónicas y redactar informes.
• Gestionar múltiples expedientes y cumplir con protocolos de tramitación.
• Interpretar tipos de siniestros y cubrir condiciones del servicio.

Conocimientos

Redacción de informes

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Gestión de múltiples tareas

Interpretación de siniestros

Educación

Formación de grado superior

Herramientas

Ordenadores con doble pantalla

Descripción del empleo

# Teleoperadores/as de Siniestros/Pólizas de hogarIllescas, ToledoSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoIman Temporing Illescas está contratando Teleoperadores en Illescas, con experiencia en gestiones administrativas y disponibilidad de incorporación inmediata, imprescindible formación de grado superior, si cumples con estos requisitos no dudes en postularte! Funciones: \* Atender llamadas telefónicas, redactar informes y gestionar varias tareas de forma simultánea. \* Manejo fluido de ordenadores con doble pantalla, así como de programas de gestión interna (CRM). \* Redacción de informes e incidencias. \* Gestión de múltiples expedientes en el día, navegando entre aplicaciones, ventanas y documentos. \* Cumplimiento de los protocolos de tramitación, tiempos de respuesta, estados del expediente. \* Contacto tanto con asegurados como con técnicos o proveedores. \* Trabajo con plantillas predefinidas, adaptándolas cuando sea necesario, garantizando la homogeneidad, coherencia y profesionalidad en la comunicación escrita. \* Interpretar tipos de siniestros, coberturas contratadas y condiciones del servicio. \* Realizar el escaneo, archivo, carga de fotografías o documentos en plataformas digitales, así como en el seguimiento de la documentación aportada por técnicos, asegurados o compañías. Ofrecemos: \* Contrato con ETT, con posibilidad de ingreso a plantilla \* Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 \* Salario bruto por hora 9,40Requisitos mínimos\* Experiencia en la redacción de incidencias, observaciones técnicas o informes de tramitación \* Tener español avanzado o nativo \* Tener experiencia previa de teleoperadorTeleoperadores/as de Siniestros/Pólizas de hogarIMAN TEMPORINGIllescas, ToledoHace 44mTeleoperadores/as en IllescasIMAN TEMPORINGIllescas, Toledo9 de septiembre