Teleoperadores/as At. Comercio - Sector Financiero

Correoandalucia; Madrid; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional del sector bancario busca varios Teleoperadores/as para atención al cliente en su sede en Madrid. Las responsabilidades incluyen la recepción de llamadas, la resolución de consultas y el soporte a comercios. La contratación es estable, con turnos y formación remunerada previa.

Servicios

Contratación estable con ETT

Formación semi-presencial remunerada

Dos fines de semana libres al mes

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o Call Center.
• Valorable Educación Secundaria.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas de clientes de servicios financieros.
• Resolución de consultas y gestiones solicitadas por los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Educación Secundaria (Bachillerato o equivalente)

Descripción del empleo

Teleoperadores/as At. Comercio - Sector Financiero

TELEOPERADORES/AS AT. COMERCIO - SECTOR BANCARIO (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atención al cliente con experiencia en sector bancario/financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro.

*FUNCIONES:

* Recepción de llamadas clientes de servicios financieros.
* Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación.
* Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera.


*CONDICIONES

* Contratación estable con ETT de 2 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa
* Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes)
* Fecha de incorporación, 04/08
* Horario:
* Mañana 9 a 15h [30h/sem]
* Tarde 15:00-21:00 [30h/sem]
* Formación semi-Presencial en turno de mañana del 21/07 al 3/08 remunerada con 306,60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba)

* El horario de formación es de 9h a 16h en modalidad semipresencial.
* Ubicación: Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá )
* Salario fijo de 9,39€ brutos la hora.

Requisitos mínimos

* Valorable Educación Secundaria (Bachillerato o equivalente)
* Imprescindible experiencia mínima en atención al cliente o Call Center de 6 meses

Teleoperador/a recepción de llamadas de 11 a 21h (Certificado de discapacidad)

Adecco

85295. Agente de Call Center

Adecco

Adecco

Teleoperadores/as At. Comercio - Sector Financiero

Teleoperador/a Atención al cliente

Adecco

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