TELEOPERADOR (H/M/X) 100% ATENCION AL CLIENTE -BANCA TELEFONICA CON CATALÁN

Triangle Solutions; Madrid; On-site; EUR 11,000 - 14,000; Part time

Benefits offered by this job

Formación a cargo de la empresa

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Triangle Solutions RRHH busca TELEOPERADOR en Madrid para atención al cliente y soporte en productos y servicios bancarios. Se responsabilizará de gestionar consultas sobre claves de cliente, tarjetas y cuentas, y de registrar y seguir las gestiones realizadas.

Contrato indefinido con jornada de 25 horas semanales; dos turnos disponibles (Mañana 09:00-16:00, Tarde 15:00-23:00). Formación a cargo de la empresa y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Responsibilities

• Atención de primer nivel a clientes, ofreciendo información y soporte sobre productos y servicios bancarios.
• Gestión de consultas relacionadas con claves de cliente, tarjetas y cuentas.
• Resolución de gestiones habituales y orientación al cliente según sus necesidades.
• Registro y seguimiento de las consultas realizadas.

Job description

¿Quiénes somos?

En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.

Sobre el puesto

¿Tienes experiencia como TELEOPERADOR (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Madrid

Lo que harás en tu día a día:

Atención de primer nivel a clientes, ofreciendo información y soporte sobre productos y servicios bancarios.

Gestión de consultas relacionadas con claves de cliente, tarjetas y cuentas.

Resolución de gestiones habituales y orientación al cliente según sus necesidades.

Registro y seguimiento de las consultas realizadas.

Lo que ofrecemos

Contrato: Indefinido

Salario: 8,78 b/h

Horario: Jornada 25h con opción de 2 turnos (Mañana: 09h a 16h) Tarde: de 15h a 23h

Extras: Formación a cargo de la empresa

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa