AGENTE TELEFÓNICO (H/M/X) ATENCIÓN AL CLIENTE BANCA

Viterbit; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal 3 meses + prórroga

Formación remunerada

Descripción de la vacante

Triangle Solutions RRHH está buscando AGENTE TELEFONICO (H/M/X) para trabajar en Barcelona, con horario a elegir y posibilidad de modelo híbrido. Se atenderán llamadas de clientes del sector bancario y se ofrecerá información sobre productos y servicios financieros, buscando ventas cruzadas y manteniendo CRM actualizado.

Contrato eventual de 3 meses con prórroga; formación remunerada y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
• Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
• Identificar oportunidades de ventas cruzadas.
• Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
• Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
• Identificar oportunidades de ventas cruzadas.
• Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Ventas cruzadas

Resolución de incidencias

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¡Te Estamos Buscando! Buscamos AGENTE TELEFONICO (H/M/X) BANCA en BARCELONA

¿Quiénes somos?

En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.

Sobre el puesto

¿Tienes experiencia como TELEOPERADOR o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en BARCELONA

Lo que harás en tu día a día:

Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.

Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.

Identificar oportunidades de ventas cruzadas.

Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Lo que ofrecemos

Contrato: eventual 3 meses + prorroga (servicio estable)

Salario: según convenio

Horario a elegir: (en todos ellos se trabaja de L a V y fines de semana rotativos)

• horario partido a 37,5h/s de 11,30 a 16/17 a 20h.
• turnos calendario a 35h/s de 10 a 15/16 a 21h. (en este turno se centran los dias de trabajo al principio y final del més y todos los lunes.)
• turno de tarde, 30,5h/s de 16 a 22h o bien 35h/s de 15 a 22h (debe tener ambas disponibilidades)

POSIBILIDAD DE REALIZAR MODELO HIBRIIDO DE TELETRABAJO

FORMACIÓN PREVIA REMUNERADA:

del 13/10 al 06/11 (el 02/11 no hay formación). de 9h a 15h

Incorporación el 09/11

Formación Remunerada con 306,60 € si superas periodo de prueba.

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

¡Te estamos esperando!