Teleoperador / a Teleasistencia domiciliaria

Clece; Valladolid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Valladolid busca un/a TELEOPERADOR/A para el servicio de Teleasistencia. La posición implica gestionar llamadas, atender incidencias y realizar tareas administrativas. Se ofrece un contrato temporal de 2 meses con posibilidad de incorporación y jornadas laborales rotativas. Se requiere carné de conducir y preferiblemente formación en el área socio-sanitaria.

Formación

• Valorable formación en el área socio-sanitaria.
• Imprescindible tener carné de conducir.
• Capacidad para gestionar incidentes y realizar tareas administrativas.

Responsabilidades

• Gestionar las llamadas entrantes.
• Atender incidencias de usuarios.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al servicio.
• Acudir a domicilios en caso de emergencia.

Conocimientos

Carné de conducir

Experiencia en gestión de llamadas

Habilidades administrativas

Educación

Ciclo Formativo Grado Medio o Superior en el área socio-sanitaria

Descripción del empleo

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

Seleccionamos un / a TELEOPERADOR / A -UNIDAD MOVIL para nuestro servicio de Teleasistencia ubicado en Valladolid

Sus prinicipales funciones :

• Responsable de la gestión de las llamadas entrantes.
• Gestión de incidencias.
• Tareas administrativas vinculadas a la actividad del centro de atención.
• Acudir a los domicilios de los usuarios del servicio en caso de posible emergencia

Montaje y desmontar de terminales y acudir a domicilios

¿Qué te ofrecemos?

• Jornada Laboral : 39h
• Horario : Rotativo mañana, tarde y noche de lunes a domingo con los descansos establecidos por ley
• Tipo de contrato : Temporal 2 meses por cobertura de vacaciones con posibilidad de incorporarse a plantilla

¿Qué buscamos?

• Valorable Ciclo Formativo Grado Medio o Superior en el área socio-sanitaria.
• Imprescindible disponer de carné de conducir