Teleoperador / a Presencial

Actions DATA; Madrid; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de telemarketing busca un Teleoperador/a para realizar llamadas en encuestas. El puesto es presencial en Madrid con horarios de lunes a viernes de 16:00 a 20:00 h. Se requiere capacidad de comunicación, manejo de herramientas informáticas y adaptación a las necesidades del cliente. Incorporación inmediata y duración aproximada de 3 semanas con posibilidad de ampliar el contrato.

Formación

• Residir en Madrid, ya que es presencial.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.
• Habilidades para registrar información sin errores.

Responsabilidades

• Realizar llamadas para encuestas.
• Atender las necesidades del cliente durante la llamada.
• Registrar la información en el sistema correctamente.

Conocimientos

Capacidad de comunicación

Empatía

Adaptación a las necesidades del cliente

Escritura rápida y precisa

Manejo de herramientas informáticas

Herramientas

CRM

Sistemas de llamadas

Descripción del empleo

Teleoperador / a emisión de llamadas para encuestas (no ventas)

• Se precisan teleoperadores para incorporación inmediata.
• Horario: de lunes a viernes de 16:00 a 20:00 h (4 horas al día).
• Duración aproximada de 3 semanas, con posibilidad de ampliación.
• Modalidad presencial 100% para esta campaña. Zona: El Plantío-Majadahonda.

REQUISITOS:

• Vivir en Madrid (es presencial).
• Capacidad de comunicación, empatía, adaptación a las necesidades del cliente.
• Capacidad de escritura rápida y precisa en el teclado, registrar información de manera ágil y sin errores.
• Manejo de herramientas informáticas y software de gestión (CRM, sistemas de llamadas, etc.).
• Disponibilidad de incorporación inmediata.