Teleoperador/a para Sector Educación con discapacidad

Fundación Adecco; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización educativa está buscando un/a profesional de telemárketing en Málaga. Será responsable de la captación de alumnos para cursos formativos y la comunicación directa con posibles estudiantes. Se ofrece una retribución competitiva de 1.470€ mensuales, un ambiente inclusivo y la oportunidad de crecimiento profesional. Contrato temporal con posibilidades de indefinido según desempeño.

Servicios

Retribución económica competitiva

Posibilidad de crecimiento profesional

Formación inicial y continua

Ambiente laboral inclusivo

Formación

• Experiencia previa en venta de cursos formativos por teléfono.
• Capacidad para interactuar de manera efectiva con diferentes tipos de personas.
• Menos de 1 año de experiencia.

Responsabilidades

• Captación de alumnos/as interesados/as en cursos formativos.
• Realización de llamadas para informar sobre programas educativos.
• Seguimiento de contactos previos para garantizar inscripciones.
• Registro y actualización de información en la base de datos.
• Asesoramiento personalizado a interesados en servicios educativos.
• Colaboración con otros departamentos de marketing.
• Propuesta de mejoras en los procesos de captación.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Actitud proactiva

Conocimientos básicos de informática

Descripción del empleo

¿Te apasiona el contacto directo con las personas y buscas una oportunidad en el sector educativo? Un grupo dedicado a la formación está buscando incorporar a su equipo a un/a profesional de telemárketing en Málaga. Si tienes experiencia previa en este ámbito y cumples con los requisitos, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

Responsabilidades

• Captación de alumnos/as interesados/as en cursos formativos ofrecidos por la empresa.
• Realización de llamadas telefónicas para informar sobre los programas educativos y resolver dudas de posibles estudiantes.
• Seguimiento de contactos previos para garantizar su inscripción en los cursos.
• Registro y actualización de la información en la base de datos interna.
• Asesoramiento personalizado a cada persona interesada en los servicios educativos.
• Colaboración con otros departamentos para coordinar acciones de marketing y comunicación.
• Propuesta de mejoras en los procesos de captación y atención telefónica.

Requisitos

• Experiencia previa en venta de cursos formativos por teléfono.
• Habilidades comunicativas y capacidad para interactuar de manera efectiva con diferentes tipos de personas.
• Conocimientos básicos de informática para manejar sistemas de gestión y bases de datos.
• Actitud proactiva y orientación hacia la consecución de objetivos.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con otras áreas de la empresa.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Ofrecemos

• Retribución económica competitiva de 1.470€ mensuales.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de su equipo.
• Contrato temporal con opción a convertirse en indefinido según desempeño.
• Formación inicial y continua para el desarrollo de habilidades específicas del puesto.
• Un ambiente laboral inclusivo y respetuoso, comprometido con la diversidad.
• Oportunidad de contribuir al desarrollo educativo de la comunidad.
• Horario de lunes a jueves de 9:00 h a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h y los viernes de 9:00 a 14:30 h. Dos días al mes se hará guardia hasta las 19:00 h.

Experiencia requerida: Menos de 1 año.

Formación requerida: No requerida.