Teleoperador/a Cobros – Vitoria

Empresaconfidencial; Vitoria; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base + incentivos

Formación inicial y continua

Teletrabajo según desempeño

Ambiente laboral dinámico

Descripción de la vacante

SupportLine Express está buscando teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes. Este puesto permite formación inicial y continua, y puede ofrecer teletrabajo según desempeño, todo dentro de un entorno dinámico en Álava/ Vitoria.

El rol requiere experiencia en cobranza o atención al cliente, habilidades de negociación y un buen manejo de herramientas informáticas. Se valora capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Formación

• Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
• Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
• Registrar gestiones en el sistema.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.

Conocimientos

Gestión de cobros

Atención al cliente

Negociación

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Ubicación: Vitoria Jornada: Parcial / Completa Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido

Descripción del puesto: En SupportLine Express estamos en búsqueda de teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
• Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
• Registrar gestiones en el sistema.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.

Requisitos

• Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde.

Ofrecemos

• Salario base + incentivos por recuperación de deuda.
• Formación inicial y continua.
• Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
• Ambiente laboral dinámico y motivador.

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti. Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Área: Atención a clientes — Zona: Álava (Vitoria )

Sector: Atención a clientes Provincia: Álava Localidad: Vitoria

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Álava.