Teleoperador/a Cobros – Segovia

Empresaconfidencial; Segovia; Híbrido; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base + incentivos

Formación inicial

Teletrabajo según desempeño

Ambiente laboral dinámico

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial busca teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de clientes. Se trabajará en contactación, negociación de planes y registro de gestiones.

Se ofrece formación inicial y continua, salario base con incentivos y posibilidad de teletrabajo según desempeño, en un entorno dinámico y motivador. Jornada parcial o completa y turnos de mañana o tarde.

Formación

• Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
• Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
• Registrar gestiones en el sistema.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.

Conocimientos

Gestión de cobros

Atención al cliente

Negociación

Resolución de conflictos

Herramientas informáticas

Turnos de mañana o tarde

Herramientas

Sistemas informáticos

Descripción del empleo

Ubicación: Segovia Jornada: Parcial / Completa Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido

Descripción del puesto

En SupportLine Express estamos en búsqueda de teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
• Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
• Registrar gestiones en el sistema.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.

Requisitos

• Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde.

Ofrecemos

• Salario base + incentivos por recuperación de deuda.
• Formación inicial y continua.
• Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
• Ambiente laboral dinámico y motivador.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.