Teleoperador/a Cobros – Caceres

Empresaconfidencial; Cáceres; A distancia; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial en Cáceres busca teleoperadores/as de cobros para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes. La posición combina jornada parcial y completa dentro de un contrato temporal con posibilidad de indefinido.

Se ofrece salario base más incentivos por recuperación, formación inicial y la posibilidad de teletrabajo según desempeño. Buscamos personas con experiencia en cobros o atención al cliente y habilidades de negociación, con buen manejo de herramientas

Formación

• Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
• Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
• Registrar gestiones en el sistema.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.

Conocimientos

Gestión de cobros

Atención al cliente

Negociación

Resolución de conflictos

Herramientas informáticas

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Ubicación: Caceres. Jornada: Parcial / Completa. Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido.

Descripción del puesto

En SupportLine Express estamos en búsqueda de teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
• Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
• Registrar gestiones en el sistema.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.

Requisitos

• Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
• Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde.

Ofrecemos

• Salario base + incentivos por recuperación de deuda.
• Formación inicial y continua.
• Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
• Ambiente laboral dinámico y motivador.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Cáceres.

Cómo destacar al postular

• Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
• Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
• Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
• Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.