Teleoperador / a atención al cliente - turno mañana

Proclinic Group; Madrid; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector dental busca un/a asesor/a telefónico/a de ventas a media jornada en Madrid. El candidato/a debe tener experiencia en telemarketing, habilidades comunicativas y empatía. Las responsabilidades incluyen la captación de clientes y soporte en tareas comerciales. Ofrecen formación continua y 8 días de teletrabajo al mes.

Servicios

Formación continua

Múltiples beneficios sociales

8 días de teletrabajo al mes

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en telemarketing.
• Valorable nivel de inglés medio.
• Valorable experiencia con chatbot y email marketing.

Responsabilidades

• Captación y fidelización de clientes por teléfono y digitalmente.
• Soporte en atención al cliente y segmentación de bases de datos.
• Elaboración del cuadro de mandos para seguimiento de leads.

Conocimientos

Experiencia en telemarketing

Habilidades comunicativas

Empatía

Orientación al cliente

Proactividad

Herramientas

CRM de captación de leads

Herramientas digitales

Descripción del empleo

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.

Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.

Para ello estamos buscando un / a

asesor / a telefónico / a de ventas a media jornada, en horario de mañana.

¿Captación y fidelización de clientes para nuestra academia dental Deac por vía telefónica (telemarketing) y canales digitales como email marketing, chat, WhatsApp.

Soporte en tareas comerciales (atención al cliente, segmentación de bbdd, acciones promocionales, elaboración de contenido, revisión de piezas gráficas) y ayuda en la organización de las formaciones (seguimiento del presupuesto, ayuda en la gestión de cursos…).

Elaboración del cuadro de mandos para reportar el seguimiento de los leads a través de los diferentes canales y seguimiento de encuestas de satisfacción.

~ Hard

: Perfil con experiencia en telemarketing con ganas de realizar nuevas funciones en el mundo del márketing. Mínimo, 3 años de experiencia en telemarketing, realizando captación y fidelización de leads. Valorable nivel de inglés medio. Valorable haber trabajado previamente con CRM de captación de leads. Valorable haber trabajado con herramientas digitales como chatbot, email marketing, redes sociales

~ Soft

: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas y empatía, capacidad de aprendizaje, orientación al cliente y proactividad.

Te lo vas a perder?

• Vivirás el crecimiento international de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.
• Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.
• Disfrutarás de múltiples beneficios sociales
• Recibirás formación continua
• 8 días de teletrabajo al mes
• Horario fijo de mañana: de 9 : 30 a 13 : 30 horas o de 10 a 14 horas, pendiente a definir.

Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.

Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor de nosotros para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.

Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos

Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.

Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio