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Teleoperador/a Atención al cliente (Madrid)

Correoandalucia

Madrid

Presencial

EUR 30.000 - 50.000

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Hoy

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Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente busca teleoperadores/as en Madrid. Las funciones incluyen recepción de llamadas y atención al cliente, con un salario de 9.39 euros/hora en un contrato estable. Se requiere experiencia mínima de 6 meses y disponibilidad para formación presencial y online. El puesto se encuentra en la zona de Ventas y ofrece horarios flexibles.

Servicios

Contrato estable con ETT

Formación semipresencial

Formación

Disponibilidad para comenzar formación el 01/09.
Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares.
Disposición de ordenador para formación online.

Responsabilidades

Recepción de llamadas.
Atención al cliente.
Resolución de incidencias y atención telefónica y por correo.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Teleoperador/a Atención al cliente (Madrid)

TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE- TELEPEAJES (Madrid)

Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen).

FUNCIONES:

* Recepción de llamadas.
* Atención al cliente.
* Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo.

SE OFRECE:

* Contrato estable con ETT (contratos renovables).
* Jornada de 30h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a viernes

* Horarios:

Mañana de 09:00-15:00

Tarde de 12:00-18:00

* Salario según convenio de Contact Center: 9.39 euros brutos /hora
* FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 5 días desde el dia 1.09 al 05.09

Formación de 9 a 15

-Día 1: Presencial en site de 9:00 a 15:00

-Días 2 y 3: contenido e-learning con puntos de control de 10 a 11

-Días 4 y 5: presencial en site de 9:00 a 15:00

* Incorporación presencial: 08/09/25
* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

Requisitos mínimos

* Disponibilidad de empezar la formación el próximo 01/09.
* Experiencia al menos de 6 meses en las mismas funciones como teleoperador/a en Call center.
* Disposición de ordenador para los días de formación que sean online.

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