Teleoperador/a Atención al Cliente – Gerona

Empresaconfidencial; Gerona; Híbrido; EUR 11.000 - 17.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formacif3n inicial remunerada

Posibilidad de teletrabajo segfan des

Salario fijo + incentivos

Buen ambiente laboral y estabilidad

Descripción de la vacante

CallCenter Pro Solutions busca teleoperadores/as de atencif3n al cliente para gestionar llamadas y resolver consultas de nuestros clientes. Participars en atender y registrar incidencias, aportando soluciones útiles y personalizadas.

La empresa ofrece formacif3n inicial remunerada, posibilidad de teletrabajo segfan desempeno y un salario fijo me1s incentivos; se valorare1 la disponibilidad para turnos rotativos y un buen ambiente laboral.

Formación

• Experiencia previa en atencif3n al cliente es valorable.
• Habilidades comunicativas y orientacif3n al cliente.
• Manejo de herramientas informe1ticas be1sicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes.
• Resolver dudas y proporcionar informacif3n sobre productos o servicios.
• Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
• Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.

Conocimientos

Atencif3n al cliente

Habilidades comunicativas

Herramientas informe1ticas be1sicas

Turnos rotativos

Descripción del empleo

Ubicación: Gerona (presencial / teletrabajo) Jornada: Parcial / Completa Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido

Descripción del puesto

¿Tienes habilidades comunicativas y te gusta ayudar a los demás? En nuestra empresa CallCenter Pro Solutions buscamos teleoperadores/as de atención al cliente para gestionar llamadas y resolver consultas de nuestros clientes.

• Atender y gestionar llamadas de clientes.
• Resolver dudas y proporcionar información sobre productos o servicios.
• Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
• Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (valorable).
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos

• Formación inicial remunerada.
• Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
• Salario fijo + incentivos según desempeño.
• Buen ambiente laboral y estabilidad.

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Girona.