Teleoperador/a

Systlabs; Azcoitia; Presencial; EUR 12.000 - 16.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación inmediata

Jornada parcial

Descripción de la vacante

TEMPS promueve oportunidades laborales y se posiciona como referente en su sector. Se busca un/a Teleoperador/a para realizar entrevistas telefónicas, registrar respuestas y asegurar la calidad de los datos en un entorno de trabajo de campo.

La incorporación es inmediata y la jornada es parcial, con metas diarias y un equipo de apoyo para resolver incidencias técnicas o de contenido.

Responsabilidades

• Realizar entrevistas: Contactar a las personas por teléfono y hacerles las preguntas del cuestionario según el protocolo establecido.
• Registrar datos: Introducir las respuestas de manera precisa y oportuna en el sistema.
• Seguir protocolos: Adherirse estrictamente al guion de la encuesta y a las normas de calidad para asegurar que los datos sean confiables.
• Comunicarse efectivamente: Mantener una conversación profesional, empática y cordial.
• Cumplir objetivos: Alcanzar las metas diarias establecidas por la empresa o el proyecto de investigación.
• Reportar incidencias: Informar a los supervisores sobre cualquier dificultad técnica o de otro tipo que surja durante el trabajo de campo.
• Verificar y corregir datos: Comprobar la calidad de las respuestas y corregir errores si es necesario, aunque a menudo el sistema ayuda en este proceso.

Descripción del empleo

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a para una empresa referente en su sector. ¿Te encaja?

La persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:

• Realizar entrevistas:Contactar a las personas por teléfono y hacerles las preguntas del cuestionario según el protocolo establecido.


• Registrar datos:Introducir las respuestas de manera precisa y oportuna en el sistema.


• Seguir protocolos:Adherirse estrictamente al guion de la encuesta y a las normas de calidad para asegurar que los datos sean confiables.


• Comunicarse efectivamente:Mantener una conversación profesional, empática y cordial.


• Cumplir objetivos:Alcanzar las metas diariasestablecidas por la empresa o el proyecto de investigación.


• Reportar incidencias:Informar a los supervisores sobre cualquier dificultad técnica o de otro tipo que surja durante el trabajo de campo.


• Verificar y corregir datos:Comprobar la calidad de las respuestas y corregir errores si es necesario, aunque a menudo el sistema ayuda en este proceso.

Se ofrece:

• Incorporación inmediata con carácter TEMPORAL


• Jornada parcial