TELEOPERADOR/A

RAS Interim; Ávila; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación inicial

Continuidad posible

Turnos mañana/tarde

Descripción de la vacante

RAS Interim, a través de su oficina en Madrid, busca un/a teleoperador/a para trabajar con una empresa del sector Telecomunicaciones ubicada en AV. America.

La persona cubrirá campañas, atenderá llamadas y gestionará solicitudes de los clientes, manteniendo un servicio profesional y enfocado en la venta. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades para identificar oportunidades comerciales durante las llamadas.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales.
• Agilidad en el uso de herramientas informáticas.
• Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas, resolución de problemas y, habilidad para identificar y promover oportunidades comerciales en las llamadas.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes proporcionando información sobre productos y servicios según campañas.
• Gestionar las solicitudes relacionadas con el proyecto activo.
• Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa.
• Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Proactividad comercial

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Desde la oficina RAS INTERIM MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV.AMERICA

TUS RESPONSABILIDADES

• Atender llamadas de clientes proporcionándoles información sobre productos y servicios según campañas.
• Gestionar las solicitudes relacionadas con el proyecto activo.
• Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa.
• Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales.
• Agilidad en el uso de herramientas informáticas.
• Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas, resolución de problemas y, habilidad para identificar y promover oportunidades comerciales en las llamadas.

¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?

• Turnos de mañana de 08:00 a 13:30 / Turnos de tarde de 13:00 a 19:00.
• Formación inicial a cargo de la empresa sobre los productos y la gestión de las campañas con posibilidad de formación continua.
• Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de continuidad.