Técnico Soporte Informático y Redes

Plexus Tech; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución flexible

Formación continua

Vehículo de empresa

Descripción de la vacante

Plexus Tech busca un/a Técnico/a de Soporte SAT en Madrid. Se requiere un mínimo de 1-2 años de experiencia en soporte informático. Las responsabilidades incluyen soporte técnico, diagnóstico, instalación de equipos y documentación de procesos.

La posición ofrece contratación indefinida, modalidad 100% presencial, retribución flexible y oportunidades de formación continua. Se busca un profesional motivado que quiera participar en proyectos innovadores y tecnológicos con impacto real en el sector.

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años como Técnico/a de Soporte Informático.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Madrid.
• Capacidad para realizar desplazamientos por la provincia.

Responsabilidades

• Soporte técnico informático (SAT, diagnóstico y solución de Hardware, Software y Redes).
• Instalación de equipos, Hardware, dispositivos de red.
• Documentación de procesos y procedimientos.

Conocimientos

Soporte técnico informático

Diagnóstico y solución de hardware

Configuración de software

Resolución de incidencias

Gestión de tickets

Descripción del empleo

Somos Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 4.600 profesionales y más de 25 años de experiencia desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y empresas. Con más de 20 centros de trabajo en España y presencia global, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos tecnológicos en sectores clave.

Necesitamos sumar a la plantilla profesionales con visión, experiencia y ganas de formar parte de proyectos reales, complejos y con impacto.

Desde Plexus seleccionamos un perfil Técnico/a de Soporte SAT con mínimo 1-2 años de experiencia ejerciendo dicho rol, para formar parte de nuestros equipos de Soporte SAT en Madrid.

¿Qué es lo que vas a hacer?

• Soporte técnico informático (SAT, diagnóstico y solución de Hardware, Software y Redes).
• Realizar configuración de software siguiendo indicaciones y validar funcionamiento.
• Resolución de incidencias y peticiones in situ en cliente.
• Instalación de equipos, Hardware, dispositivos de red, cableado estructurado (trabajos en altura), etc.
• Documentación de procesos y procedimientos.
• Asegurar el cumplimiento de los SLAs.
• Mínimo 1-2 años de experiencia profesional previa como Técnico/a de Soporte Informático y redes.
• Gestión de tickets.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Madrid y realizar desplazamientos por toda la provincia.
• Contratación indefinida + Proyecto estable a jornada completa.
• Horarios de servicio.
• Modalidad de trabajo 100% presencial en Madrid.
• Vehículo de empresa y repostaje.
• Participar en proyectos innovadores con impacto real, en sectores clave, con tecnologías punteras y clientes nacionales e internacionales.
• Retribución flexible para optimizar tu salario, con ventajas fiscales en tickets restaurante, transporte, guardería, seguro médico y más, adaptados a ti.
• Formación continua y desarrollo profesional, con acceso a certificaciones y herramientas digitales como LinkedIn Learning para que nunca dejes de crecer.
• Un entorno BabyFriendly, donde celebramos cada nuevo bebé con un kit especial y promovemos la conciliación para avanzar en igualdad.

Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas.

Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.

Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género.