Técnico N2 GNU/Linux y Gestión de Dispositivos - Teletrabajo

SEIDOR; Bilbao; Híbrido; EUR 32.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo

Flexibilidad horaria

Seguro médico

Descripción de la vacante

SEIDOR busca un TÉCNICO de Sistemas N2 GNU/Linux y Gestión de Dispositivos (UEM) para unirse al Centro de Soporte en Bilbao. Realizará resolución de incidencias especializadas y atenderá peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise.

El puesto es híbrido en País Vasco. Se exige FP Superior en Administración de Sistemas Informáticos y mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.

Formación

• Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de segundo nivel.
• Experiencia demostrable en entornos GNU/Linux, herramientas UEM y gestión centralizada de dispositivos.
• Capacidad de resolución de incidencias, peticiones y cambios en entornos corporativos.
• Idiomas: Euskera C1 e Inglés B2.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidencias y peticiones de segundo nivel sobre entornos Linux e infraestructuras críticas, garantizando la continuidad del servicio.
• Analizar, diagnosticar e implementar soluciones técnicas, aplicando las correcciones necesarias a través de las herramientas y procedimientos definidos en el proyecto.
• Colaborar con diferentes equipos técnicos en la resolución de incidencias complejas, problemas recurrentes y situaciones de alta criticidad.
• Realizar tareas de administración, mantenimiento y mejora continua de las plataformas, asegurando su estabilidad, rendimiento y disponibilidad.
• Monitorizar el estado de los sistemas, identificando de forma proactiva posibles riesgos o incidencias antes de que impacten en el servicio.
• Participar en el análisis, seguimiento y escalado de incidencias, contribuyendo a la optimización de procesos y a la evolución de la infraestructura.

Conocimientos

GNU/Linux

UEM

Gestión centralizada de dispositivos

Soporte técnico 2º nivel

Análisis de incidencias

Gestión de infraestructuras

Euskera C1

Inglés B2

Educación

Grado superior en Administración de Sistemas Informáticos

Herramientas

GNU/Linux

UEM

Descripción del empleo

SEIDOR busca un TÉCNICO de Sistemas N2 GNU/Linux y Gestión de Dispositivos (UEM) para unirse al Centro de Soporte en Bilbao. Realizará resolución de incidencias especializadas y atenderá peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise.

El puesto es híbrido en País Vasco. Se exige FP Superior en Administración de Sistemas Informáticos y mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.