Técnico de Sistemas N2 GNU/Linux — Hybrid Bilbao

Joppy; País Vasco; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo

Horario flexible

Formación continua

Retribución flexible

Descuentos tecnológicos

Descripción de la vacante

Joppy busca un/a Técnico/a de Sistemas N2 GNU/Linux para unirse al Centro de Soporte en Bilbao, con modalidad híbrida (1 día/semana en oficina). Valoramos candidaturas de todo el País Vasco y ofrecemos un entorno orientado al bienestar y rendimiento del equipo.

Serán responsables incidencias de segundo nivel, administración y mejora de plataformas Linux, y colaboración con equipos técnicos para resolver incidencias complejas, manteniendo la continuidad del servicio.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de segundo nivel.
• Experiencia demostrable en entornos GNU/Linux, herramientas UEM y gestión centralizada de dispositivos.
• Idiomas: Español fluido, Euskera nivel C1, Inglés nivel B2.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidencias y peticiones de segundo nivel sobre entornos Linux e infraestructuras críticas, garantizando la continuidad del servicio.
• Analizar, diagnosticar e implementar soluciones técnicas, aplicando las correcciones necesarias a través de las herramientas y procedimientos definidos en el proyecto.
• Colaborar con diferentes equipos técnicos en la resolución de incidencias complejas, problemas recurrentes y situaciones de alta criticidad.
• Realizar tareas de administración, mantenimiento y mejora continua de las plataformas, asegurando su estabilidad, rendimiento y disponibilidad.
• Monitorizar el estado de los sistemas, identificando de forma proactiva posibles riesgos o incidencias antes de que impacten en el servicio.
• Participar en el análisis, seguimiento y escalado de incidencias, contribuyendo a la optimización de procesos y a la evolución de la infraestructura.

Conocimientos

GNU/Linux

Soporte 2º nivel

Gestión centralizada de dispositivos

UEM

Español

Herramientas

UEM

Descripción del empleo

Joppy busca un/a Técnico/a de Sistemas N2 GNU/Linux para unirse al Centro de Soporte en Bilbao, con modalidad híbrida (1 día/semana en oficina). Valoramos candidaturas de todo el País Vasco y ofrecemos un entorno orientado al bienestar y rendimiento del equipo.

Serán responsables incidencias de segundo nivel, administración y mejora de plataformas Linux, y colaboración con equipos técnicos para resolver incidencias complejas, manteniendo la continuidad del servicio.