Técnico Mantenimiento máquinas dispensadoras - Madrid - Ref.: 23220

EXCLUSIVAS IMANARA; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos está buscando un Técnico de Soporte para brindar asistencia técnica a clientes en Madrid. Las responsabilidades incluyen la reparación y mantenimiento de equipos, así como la instalación de software. Se requiere un ciclo formativo de grado superior en especialidades industriales y al menos un año de experiencia en un puesto similar. Se ofrece incorporación inmediata con disponibilidad para viajar.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Conocimientos en máquinas dispensadoras.
• Disponibilidad horaria de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Brindar asistencia técnica a los clientes.
• Reparar y mantener equipos.
• Instalar software y sistemas operativos.

Conocimientos

Asistencia técnica

Reparación de equipos

Relaciones con clientes

Instalación de software

Redacción de partes de trabajo

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior

Herramientas

SQL

Windows

Networking TCP/IP

Paquete Office

Descripción del empleo

1- FORMACION REQUERIDA :

Ciclo Formativo de Grado Superior (o equivalente), en especialidades Industriales : Mantenimiento, Eléctrico, Electrónico, Mecánico.

Conocimientos para la realización de las siguientes tareas :

Bajo la supervisión del Responsable Técnico de la Delegación, se encargará de dar un servicio de asistencia técnica excelente, a operadores, clientes finales, y si fuese necesario a distribuidores, principalmente en las instalaciones del cliente.

Tareas Específicas :

Dar solución a las diferentes necesidades relacionadas con hardware / software, y tutela a clientes.

Reparación y mantenimiento correctivo de equipos (TPV-KIOSCOS)

Instalación y puesta en marcha de los equipos en instalaciones del cliente

Realización de mantenimientos preventivos

Redacción de partes de trabajo después de cada intervención

Mantenimiento redes / servidores

Instalación de software, sistemas operativos, drivers.

Helpdesk a clientes potenciales

Trato directo con el cliente final

2- EXPERIENCIA :

Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.

Conocimientos en las funcionalidades de las máquinas dispensadoras, uso y funcionamiento y aspectos técnicos más reseñables

Experiencia en reparaciones.

Se valorará experiencia en relaciones con técnicos, clientes, usuarios, departamentos técnicos, subcontratas y gremios.

3- CONOCIMIENTOS INFORMATICA :

• Administración de sistemas operativos bajo Windows
• Gestión BBDD SQL
• Networking TCP / IP
• Nivel experto paquete Office

4- INFORMACION ADICIONAL :

Disponibilidad horaria de lunes a domingo.

Disponibilidad para viajar.

Se requiere incorporación inmediata, por lo que se ha de poseer nacionalidad europea o permiso de trabajo vigente para España.