Técnico informático Helpdesk / Redes

Asnet Soluciones Informáticas; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones informáticas busca un Técnico de Sistemas para Helpdesk de Nivel 1 en Madrid. El candidato ideal deberá gestionar incidencias y atender a clientes en un entorno dinámico. Se requiere una buena comunicación en inglés y castellano/catalán, así como disponibilidad para desplazamientos en caso necesario. La empresa ofrece formación y un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Formación y prácticas con los mejores fabricantes

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia en mantenimiento informático N1.
• Persona con ganas de aprender y trabajar en equipo.
• Disponibilidad para desplazamientos en caso necesario.

Responsabilidades

• Proveer mantenimiento informático a clientes.
• Interactuar con clientes para resolver incidencias.

Conocimientos

Gestión de incidencias y tickets

Trato con usuario final

Windows 10 / 11

Office365 - Microsoft 365

Networking

VPN

Inglés Medio/Alto

Castellano/Catalán Medio/Alto

Educación

Grado Superior en Informática de Sistemas

Descripción del empleo

Precisamos de un Técnico de Sistemas par Helpdesk - Nivel 1

Disponemos de experiencia en :

• Gestión de incidencias y tickets.
• Don de gentes y trato con usuario final

Se requiere conocimientos avanzados en :

• Windows 10 / 11 Professional
• AD, DNS, DHCP, GPO, Scripts, Powershell
• Office365 - Microsoft 365
• Networking (Capa 2, WIFI, Vlan´s)
• VPN
• Antivirus
• Impresoras

Tareas del puesto :

Dar servicio de mantenimiento informático N1 a los clientes existentes.

Buscamos una persona con algo de experiencia, que le guste el trabajo en equipo, aprender, compartir, formarse y el trato con los clientes.

Nuestros clientes están en la zona de Barcelona y precisamos que el candidato disponga de vehículo propio para desplazarse, si fuera necesario.

Oficinas en Badalona : Avda del Vents, 9-13 (Ubicación diaria)

Requerimos :

• Nivel de Inglés Medio / Alto Escrito y hablado
• Nivel de Castellano / Catalán Medio / Alto Escrito y hablado
• Vehículo Propio (pagamos el KM)
• Horario de Lunes a jueves 8 : 30 a 14 : 30 15 : 30 a 18 : 00, Viernes 8 : 30 a 14 : 00
• Incorporación inmediata
• Estudios : Grado Superior en Informática de Sistemas

Aportamos :

• Formación y prácticas con los mejores fabricantes.
• Colaboración y aprendizaje en equipo
• Buenas instalaciones
• Buen ambiente de trabajo, equipo de 15 personas.
• Estabilidad y seguridad laboral al disponer de cartera de clientes consolidada desde el año 2000.