Técnico Helpdesk - Soporte IT

Tecnoderecho Sistemas; Getafe; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios IT busca un profesional apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, serás responsable de diagnosticar y resolver incidencias, gestionar tickets y proporcionar soporte a usuarios en un ambiente laboral positivo. Con un enfoque en el crecimiento profesional, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia y contribuir al éxito de la empresa. Si tienes experiencia en administración de sistemas y redes, y deseas unirte a un equipo que valora tu desarrollo, esta es tu oportunidad.

Servicios

Ambiente Laboral Positivo

Crecimiento Profesional

Beneficios Económicos Adicionales

Seguro de Salud Privado

Formación

• Experiencia mínima de dos años en administración de sistemas y redes.
• Capacidad para proporcionar soporte técnico a usuarios.

Responsabilidades

• Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas informáticos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y redes.

Conocimientos

Administración de sistemas informáticos

Redes Informáticas

Windows Server

Exchange / Office365

Configuración de Firewall

Virtualización Esxi Horizon

Soporte remoto y presencial

Educación

ASIR o superior

Herramientas

Windows

Office365

Firewall

Antivirus Centralizados

Descripción del empleo

Empresa de servicios IT, especializada en mantenimiento informático de empresas, servicios cloud, ERP, diseño web, IA, automatizaciones y marketing digital.

Tareas

1. Diagnóstico y Resolución de Incidencias


2. Gestión de Tickets


3. Mantenimiento Preventivo y Correctivo


4. Soporte a Usuarios


5. Documentación y Reportes


6. Supervisión de Backups

Requisitos

Conocimientos requeridos (con al menos dos (2) años de experiencia en cada uno):

• Administración de sistemas informáticos y redes. ASIR o superior.


• Redes Informáticas (Instalación, Soporte y mantenimiento).


• Windows client y Windows Server.


• Exchange / Office365, incluyendo Teams.


• Routers y acceso a Internet.


• Configuración de Firewall.


• Virtualización Esxi Horizon.


• Sistemas Antivirus Centralizados.


• Soporte remoto y presencial a clientes.

Indispensable carnet de conducir B.

Beneficios

1. Ambiente Laboral Positivo


2. Crecimiento Profesional


3. Beneficios Económicos Adicionales


4. Seguro de Salud Privado

¿Eres apasionado por la tecnología y el servicio al cliente? ¡Tecnoderecho te está buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora tu crecimiento profesional y bienestar.