Técnico de TI

optimal.red; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de TI busca un Técnico de TI en Madrid para brindar soporte técnico y mantenimiento a sistemas informáticos. El candidato ideal debe tener experiencia en resolución de problemas y un profundo conocimiento en tecnologías de la información. Este puesto ofrece modalidad híbrida, permitiendo combinar el trabajo en la oficina y desde casa.

Formación

• Aptitudes en resolución de problemas y soporte técnico para identificar y solucionar incidencias.
• Conocimientos sólidos en tecnologías de la información (TI) y experiencia en brindar un excelente servicio al cliente.
• Habilidades para la formación y asistencia a usuarios finales.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico y mantenimiento a los sistemas informáticos.
• Resolver incidencias y implementar soluciones tecnológicas.
• Formar a los usuarios en el uso de las tecnologías.

Conocimientos

Resolución de problemas

Soporte técnico

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Descripción de la empresa Optimal.red es una empresa de consultoría especializada en la optimización, soporte y mantenimiento de redes empresariales. Llevamos más de 15 años ofreciendo servicios de calidad para pequeñas y medianas empresas. Nos integramos como el departamento de sistemas de nuestros clientes sin los costes asociados al personal, mejorando la eficiencia de sus operaciones y garantizando la continuidad del negocio. Nuestro enfoque se basa en el compromiso total, la experiencia y la mejora continua para proporcionar asistencia técnica con la mejor relación calidad-precio.

Descripción del puesto

Como Técnico de TI en optimal.red, te encargarás de brindar soporte técnico y mantenimiento a los sistemas informáticos de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán la resolución de incidencias, la implementación de soluciones tecnológicas y la formación de usuarios. Este es un puesto de tiempo completo con modalidad híbrida, combinando trabajo en el área metropolitana de Madrid y desde casa.

Requisitos

Aptitudes en resolución de problemas y soporte técnico para identificar y solucionar incidencias de manera eficiente.

Conocimientos sólidos en tecnologías de la información (TI) y experiencia en brindar un excelente servicio al cliente.

Habilidades para la formación y asistencia a usuarios finales, asegurando una correcta adopción de las soluciones tecnológicas.

Se valorará la capacidad de trabajo en equipo, habilidades comunicativas y una actitud proactiva para proponer mejoras.