TECNICO DE OPERACIONES IT (CON INGLES)

Infortec Consultores; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Barcelona busca un Técnico/a Nivel 1.5 de Operaciones. Serás responsable de resolver problemas técnicos, gestionar Microsoft 365 y mantener la estabilidad digital. Se requiere experiencia previa, FP en Informática y un buen nivel de inglés. Ofrecemos un salario competitivo y un ambiente que fomenta la iniciativa y el aprendizaje.

Servicios

Proyecto estable con retos técnicos

Oportunidades de aprendizaje y crecimiento

Salario competitivo

Valorización de la iniciativa

Formación

• 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés hablado para la comunicación con el cliente.

Responsabilidades

• Mantener la estabilidad digital y ayudar a los usuarios.
• Resolver tickets de hardware, software, conectividad y accesos.
• Gestionar identidades digitales y roles en AD.
• Supervisar servidores y servicios críticos.

Conocimientos

Resolución de tickets de hardware y software

Gestión de Microsoft 365

Uso de PowerShell en Azure/O365

MFA y SSO con Entra ID

Supervisión de servidores y redes

Documentación de procedimientos

Educación

FP en Informática y Comunicaciones o similar

Descripción del empleo

El otoño trae cambios... ¿y si uno de ellos fuera tu próximo reto profesional? En Infortec, te damos la bienvenida como Técnico/a Nivel 1.5 de Operaciones, donde podrás brillar, aprender y hacer que todo funcione (aunque el servidor se empeñe en lo contrario).

Responsabilidades

• Ubicación: Sant Vicenç dels Horts - Barcelona (presencial)
• Inicio: 1 de noviembre
• Horario: Oficina

Serás quien mantenga la estabilidad digital y ayude a los usuarios a seguir trabajando sin que nada se desmorone.

Soporte Técnico (niveles 1 y 2)

• Resolver tickets de hardware, software, conectividad y accesos.
• Gestionar Microsoft 365, Exchange, SharePoint, Teams, Entra ID, Defender, Intune y Active Directory.
• Usar PowerShell en Azure/O365 para automatizar tareas.

Gestión De Identidades Digitales

• Altas, bajas y modificaciones de usuarios on-premise y cloud.
• Asignar roles y grupos de seguridad en AD, Azure AD y SharePoint.
• Administrar MFA y SSO con Entra ID.

Monitorización

• Supervisar servidores, redes y servicios críticos con Zabbix, anticipándote a problemas.

Documentación y Colaboración

• Registrar procedimientos y soluciones.
• Trabajar con equipos de arquitectura, helpdesk, desarrollo y ciberseguridad.

Requisitos

• FP en Informática y Comunicaciones o similar.
• 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés hablado, para poder comunicarte con el cliente con soltura (sin necesidad de subtítulos).

Beneficios

• Un proyecto estable y lleno de retos técnicos reales.
• Un equipo con el que aprender y crecer.
• Salario competitivo acorde a tu experiencia y conocimientos.
• Un entorno donde se valora la iniciativa, la curiosidad y las ganas de mejorar.

Las hojas caen, las oportunidades llegan... ¡y tu carrera en Infortec puede despegar!

Técnico/a de Soporte Funcional (Barcelona)

Técnico/a de Soporte Presencial – Barcelona